Отзыв о Ситилинк: Ужасное отношение

Общее впечатление:

Адрес:

ул. Каракозова, 3840

Достоинства:

ничего

Недостатки:

сорванные сроки доставки, невыполненные обязательства, некачественная техника и невозможность получить ответ от тех. поддержки

Оформляла заказ (телефон и микроволновка) с доставкой. Оплатила все на сайте, по смс прислали номер заказа, связался оператор, доставка была согласована на 11.04.20 с 9 до 18. В указанный день заказ не привезли и не связались, позвонила сама, Мне сообщили, что с заказом какая то ошибка и мне его не доставят 11.04, когда доставят - неизвестно, возврат денег моментально, конечно же, невозможен. 3х часовые переговоры с разными операторами ничего не дали. Доставка в Подмосковье осуществляется 2 р в неделю.. Вместо того, чтобы как то исправить ситуацию, мне было предложено подождать до вторника. По итогам сама оплачивала себе доставку Яндекс на след день, так и не получив ни 1 внятного ответа. Спасибо девушке оператору, поспособствовала хотя бы в получении таксистом заказа, остальные говорили, что заявку надо оформлять за несколько дней. Как же было "приятно" получить заказ и обнаружить, что микроволновка не работает. 3ю неделю не могу добиться ни возврата ни обмена, максимум, что предложили - привезти товар самостоятельно. Я уже потратила почти цену микроволновки на доставку. Конечно же буду обращаться в выше стоящие, но это все опять же время и нервы. Подумайте несколько раз, прежде чем совершать какие либо покупки в Ситилинк.