Отзывы о магазине Askona

Рейтинг магазина : Отзывы : 17

Производитель анатомических матрасов, кроватей и диванов для здорового сна
Отзывы о магазине Askona. Средняя оценка 3,0 балла.

Телефон: +7 (495) 775-07-86.

Официальный сайт/интернет-магазин Askona : www.askona.ru

Рейтинг магазина
3,0
на основе 17 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Askona

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Askona в своих отзывах.

  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

17 отзывов покупателей о магазине Askona

Оценить магазин
Общая оценка
  • Сервис:удовлетворительно

Адрес:

г. Саратов, ул. Верхняя, д. 17а, ТЦ "Мой новый"

Кровать не пришла в срок! По обещанному в разговоре с менеджером времени. Никто не звонит самостоятельно, звоню сама и узнаю нахождение нашей детской кровати. Наш матрас из другой фирмы пришёл в срок времени, которое обговаривалось, а кровати все нет. Почему мне говорят, что вам перезвонят, а звонка так и нет?

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

город Грозный ул Сайханова 19

Достоинства:

Самое первое достоинство магазина , это персонал .

Недостатки:

нет недостатков

Самое первое достоинство магазина , это персонал .Очень приветливые и доходчиво объясняющие девочки во главе с Администратором Лейлой, отдельное ей спасибо за столь пристальное внимание к обучению персонала. В целом все понравилось даже больше чем. Пришли купить матрас, в итоге купили кровать, матрас, чехол на матрас , 6 подушек , чехлы на подушки, 3 одеяла и постельные 3 комплекта. Очень довольны качеством продукции Аскона.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

Г.Боровичи, ул. Софьи перовской, д.3, ТЦ "пирос"

Достоинства:

Качество

Недостатки:

Нет

Лучший мебельный салон в городе, приятный и компетентный персонал, большой выбор мебели Качество вышка

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

Г.Боровичи, ТЦ "Пирос"

Лучший магазин Рекомендую всем Спина говорит "спасибо"

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Кондопога, центр Лотос сити, Аскона

Достоинства:

нет

Недостатки:

Необразованные

Работники не компетентны в своей работе , не знают законов прав потребителей , не умеют заполнять договора, компьютерная безграмотность

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Таганрог, Биржевой спуск 8 а

Достоинства:

Очень приветливые менеджеры

Недостатки:

Работа сбощика просто отвратительная!!!

Впечатление от магазина приятное,очень вежливый и компетентный персонал,конкретно менеджер Ольга помогла с выбором кровати,все доходчиво рассказала,предложила множество вариантов большое спасибо Вам за время и внимание уделенное нам!Оформили заказ сказали доставка в течении месяца,но кровать пришла через 2 недели,что приятно порадовало нас!Договорились о дате доставки и сборке кровати,доставка приехала вовремя,как и было оговорено,а вот сборку кровати мы ждали СУТКИ,при этом сборщик даже не соизволил позвонить и хоть что-то объяснить!в день доставки мы ждали его до 9 часов вечера,после чего пришлось беспокоить менеджера,которая сказала,что вопрос смогут решить только утром.В 11 часов утра звонит сборщик со словами:"Вам еще нужна сборка?"-это что за отношение к работе и к клиентам???Все мы живые люди и форс мажоры никто не отменял,но позвонить и предупредить о том что Вы не успеваете или что-то произошло можно было,муж целый день как привязанный сидел ждал этого сборщика,но он видимо не очень дорожит своим временем и работой,и своей непрофессиональностью оставил не приятные впечатления о своей работе!!!

Общая оценка
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Камышин, ул Базарова 101

Недостатки:

Все на отвали

Когда выбираешь то вылизывают, уходишь плюют в спину,но мне продали товар не показав его , брал наматрасник, не подошёл по размерам, через 40 минут принес обратно, а не берут , дело близится к суду

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Пермь, ТЦ Планета, ш. Космонавтов

Достоинства:

Довольно разнообразный выбор, качество товаров превзошло ожидание, предложения по оплате выбранного товара разнообразно и доступно на любой кошелек.

Недостатки:

не выявлены

Придя в этот магазин, были удивлены обслуживанием клиентов! Приятно совершать покупку, когда тебе очень подробно и наглядно представляют товары для твоего выбора. Грамотная консультация в плане оплаты покупки. А предложенные массаж и кофе это просто "вишенка на торте"! Рекомендуем этот салон-магазин к посещению и покупкам в нем!!!

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:нормально
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Достоинства:

Внешний вид

Недостатки:

Подушка не выполняет свои функции, качество сна ухудшилось, сроки возврата прошли.. Отписка только с сожалением

Сайт Аскона не публикует негативный отзыв о своем товаре.. Писал на сайте уже 2 раза.. буду писать каждый день :) на первый отзыв(так и не опубликовали) пришло письмо с сожалениями что так получилось, но сроки возврата прошли и бла-бла-бла... сам отзыв на сайте не опубликован.. написал через 2 суток следующий.. тоже не появился на сайте.. буду каждый день писать.. посмотрим как пойдет. Пока деньга не заплатил вокруг тебя пляшут прям.. только платеж прошел и сразу "как будто на паузе"

Общая оценка
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Абакан, проспект Дружбы народов, 48 — 2 этаж

Достоинства:

Нет таковых

Недостатки:

Отношение

Доброго времени. Что нельзя сказать о последнем посещении отдела "Аскона" в мебельном центре "Атриум" г. Абакана. От слов к делу. Искали, ключевое слово: "ХОРОШИЕ" подушки, для себя любимых. По рекомендации продавца (которая делала "свое" дело - продать по дороже) остановились на 3-х: 1. Фирма "Bedgear" Модель "Storm 2.0" Стоимость 36 000 р. со скидкой 24 000 р. Двухсторонняя. О ней и пойдет дальше речь. 2. Аскона - 6000 р. 3. Аналогичная второй. Довольные покупкой вернулись домой. Для того чтобы долго довольствоваться покупками, сразу же надели новые наволочки. Но не тут то было, сколько не пробывали, как ни крутили, подушка №1 была не удобной! Спать на ней не смогли, она сама по себе больше "Асконовских". Так как цена на нее не маленькая и не смогли привыкнуть к данной подушке, на 13 день принесли в магазин, на что продавец ответила, что подушки возврату не подлежат. Если они не подлежат возврату, для чего на них ложатся все желающие, тем более без защитной наволочки. В общем продавец сказала, что переговорит с директором и позвонит о решении (заведомо было понятно, что не обменяют). Мы предложили оставить подушку, чтобы директор посмотрел, что она совершенно новая и сохранен товарный вид. Продавец отказалась. На следующий день, от директора поступил отказ. Мораль сей басни такова: "Что могли бы пойти на встречу, поступить по человечески, но увы "Коммерция"" а осадочек остался... PS: Подушки №№ 2 и 3 Аскона хороши и удобны.

Оцените Askona и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?