7 отзывов покупателей о магазине М.Видео
Оценить магазинОбщее впечатление:
Продавцы мошенники - подсовывают неисправный товар
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Пражская ул., д. 48/50, лит. А, ТЦ "Южный полюс"
Недостатки:
непорядочность продавца
Отвлекая внимание, распаковывают товар в твое отсутствие и меняют комплектующие на неисправные. Обратите внимание на отдел продажи телевизоров - у вас есть продавец-мошенник. Портит репутацию магазина
Общее впечатление:
Продавцы обманывают покупателей.
Адрес:
г. Березники, ул. Пятилетки, 15
Не берите ничего с витрины и тщательно проверяйте комплектацию. Продавцы крысы могут подменить или своровать, что-нибудь из комплекта.
Общее впечатление:
Не понравилось
Адрес:
г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 67, ТЦ "Океан"
Недостатки:
НЕ забота о покупателе.
Касса в начале магазина, получение товара в другом конце. Оплатила, сбегала получила, на выдаче выясняется, что пакеты для товара не предусмотрены. Нужно сбегать в кассу купить пакет. Понимаю, что выдача товара расположена ближе к грузовому выходу, но я покупала чайник!!! Нельзя выдавать мелкогабаритные товары сразу на кассе? И еще... Девушка-консультант у меня спросила, нет ли у меня их карты, давайте, мол, проверим по номеру телефона. И, ОППА!!! Я оплачиваю товар на кассе уже по номеру телефона!!! Это что за.... ?!!! А без номера телефона я у вас товар купить не могу?!
Общее впечатление:
ужас
Адрес:
г. Курск, пр-т Дружбы, д.9
Достоинства:
никаких
Недостатки:
Продавцы заняты своими делами, на покупателя внимания не обращают
курьерская служба работает отвратительно, курьер даже не считает нужным отвечать на звонки своего же администратора. Жду доставку посудомоечной машинки с 10 утра до 21.00 Доставка, на секундочку, платная. Вытрепали все нервы. Больше в этот магазин ни ногой
Общее впечатление:
Ужасное отношение к клиенту
Адрес:
г. Смоленск, ул. Ново-Ленинградская, 11
Недостатки:
Нет того в продаже ассортимента, что есть на сайте магазина!!! Ужасное отношение к клиенту, при продаже товара.Товар предлагается нехотя. Хамство в адрес покупателя, на предмет "показать товар лицом", продемонстрировать то, что действительно указано на ценнике, а именно технические данные товара. Я считаю, что это именно грубое нарушение Закона о защите прав потребителей!
В воскресенье, когда проходила акция "чёрная пятница", т.е. 25.11.18 г., мы с супругой решили посетить данный магазин, чтобы приобрести телевизор. Выбрали модель. Она нам понравилась. Пригласили продавца-консультанта для помощи в выборе данной модели телевизора. Она подошла к нам не с первого раза, хотя звали мы её 2 раза. На предмет показать модель телевизора и продемонстрировать технические возможности данной модели продавец-консультант ответила - "если пульт найду, то покажу". После 1 минуты ожидания пульт от данной модели был найден, но показать возможность регулировки звука телевизора не смогла, сославшись на то, что у неё нет флеш-карты, чтобы вставить в телевизор и проверить на нём звук. Что за отвратительный сервис по продаже товара? Я думаю, что руководству данного магазина, а особенно директору, не понравилось бы, как их подчинённые не могут элементарно продать товар покупателю, и общаться с ним адекватно, чтобы покупатель был доволен!!!
Общее впечатление:
Магазин хороший, но..
Адрес:
г. Москва, МКАД, 24-й км, ТЦ "Вегас Каширское"
Недостатки:
Служба безопасности абсолютно бесполезная.
Сегодня, стоя в очереди на кассу, собираясь оплатить очередную покупку, произошёл инцидент. Пьяная парочка громко кричала на посетителей. Мой муж сделал мужчине замечание, тот бурно отреагировал и начал кидаться в драку. Я попросила продавца вызвать охрану, но та никак не среагировала! На выходе я тоже подошла к охраннику и сказала, что у вас буйный покупатель! Реакции – ноль!!! Я больше в этот магазин ни ногой! Я боюсь за себя и за своих домочадцев! Я не уверена, что в нужный момент мне помогут в этом магазине!
Общее впечатление:
хороший магазин
Достоинства:
хорошее обслуживание, консультанты отзывчивые
Недостатки:
не нашла