Отзывы о магазине М.Видео

Рейтинг магазина : Отзывы : 4

Одна из крупнейших в России сетей по продаже бытовой и цифровой техники
Отзывы о магазине М.Видео. Средняя оценка 3,0 балла.

Телефон: 8-800-200-777-5.

Официальный сайт/интернет-магазин М.Видео : www.mvideo.ru

Рейтинг магазина
3,0
на основе 4 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина М.Видео

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине М.Видео в своих отзывах.

  • Качество:нормально
  • Сервис:удовлетворительно
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

4 отзыва покупателей о магазине М.Видео

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

хорошее обслуживание, консультанты отзывчивые

Недостатки:

не нашла

Общая оценка
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Смоленск, ул. Ново-Ленинградская, 11

Недостатки:

Нет того в продаже ассортимента, что есть на сайте магазина!!! Ужасное отношение к клиенту, при продаже товара.Товар предлагается нехотя. Хамство в адрес покупателя, на предмет "показать товар лицом", продемонстрировать то, что действительно указано на ценнике, а именно технические данные товара. Я считаю, что это именно грубое нарушение Закона о защите прав потребителей!

В воскресенье, когда проходила акция "чёрная пятница", т.е. 25.11.18 г., мы с супругой решили посетить данный магазин, чтобы приобрести телевизор. Выбрали модель. Она нам понравилась. Пригласили продавца-консультанта для помощи в выборе данной модели телевизора. Она подошла к нам не с первого раза, хотя звали мы её 2 раза. На предмет показать модель телевизора и продемонстрировать технические возможности данной модели продавец-консультант ответила - "если пульт найду, то покажу". После 1 минуты ожидания пульт от данной модели был найден, но показать возможность регулировки звука телевизора не смогла, сославшись на то, что у неё нет флеш-карты, чтобы вставить в телевизор и проверить на нём звук. Что за отвратительный сервис по продаже товара? Я думаю, что руководству данного магазина, а особенно директору, не понравилось бы, как их подчинённые не могут элементарно продать товар покупателю, и общаться с ним адекватно, чтобы покупатель был доволен!!!

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:удовлетворительно
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, МКАД, 24-й км, ТЦ "Вегас Каширское"

Недостатки:

Служба безопасности абсолютно бесполезная.

Сегодня, стоя в очереди на кассу, собираясь оплатить очередную покупку, произошёл инцидент. Пьяная парочка громко кричала на посетителей. Мой муж сделал мужчине замечание, тот бурно отреагировал и начал кидаться в драку. Я попросила продавца вызвать охрану, но та никак не среагировала! На выходе я тоже подошла к охраннику и сказала, что у вас буйный покупатель! Реакции – ноль!!! Я больше в этот магазин ни ногой! Я боюсь за себя и за своих домочадцев! Я не уверена, что в нужный момент мне помогут в этом магазине!

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:хорошо

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Пражская ул., д. 48/50, лит. А, ТЦ "Южный полюс"

Недостатки:

непорядочность продавца

Отвлекая внимание, распаковывают товар в твое отсутствие и меняют комплектующие на неисправные. Обратите внимание на отдел продажи телевизоров - у вас есть продавец-мошенник. Портит репутацию магазина

Оцените М.Видео и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?