Отзывы о магазине М.Видео

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Пражская ул., д. 48/50, лит. А, ТЦ "Южный полюс"

Недостатки:

непорядочность продавца

Отвлекая внимание, распаковывают товар в твое отсутствие и меняют комплектующие на неисправные. Обратите внимание на отдел продажи телевизоров - у вас есть продавец-мошенник. Портит репутацию магазина

Общее впечатление:

Адрес:

г. Березники, ул. Пятилетки, 15

Не берите ничего с витрины и тщательно проверяйте комплектацию. Продавцы крысы могут подменить или своровать, что-нибудь из комплекта.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 67, ТЦ "Океан"

Недостатки:

НЕ забота о покупателе.

Касса в начале магазина, получение товара в другом конце. Оплатила, сбегала получила, на выдаче выясняется, что пакеты для товара не предусмотрены. Нужно сбегать в кассу купить пакет. Понимаю, что выдача товара расположена ближе к грузовому выходу, но я покупала чайник!!! Нельзя выдавать мелкогабаритные товары сразу на кассе? И еще... Девушка-консультант у меня спросила, нет ли у меня их карты, давайте, мол, проверим по номеру телефона. И, ОППА!!! Я оплачиваю товар на кассе уже по номеру телефона!!! Это что за.... ?!!! А без номера телефона я у вас товар купить не могу?!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Курск, пр-т Дружбы, д.9

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Продавцы заняты своими делами, на покупателя внимания не обращают

курьерская служба работает отвратительно, курьер даже не считает нужным отвечать на звонки своего же администратора. Жду доставку посудомоечной машинки с 10 утра до 21.00 Доставка, на секундочку, платная. Вытрепали все нервы. Больше в этот магазин ни ногой

Общее впечатление:

Адрес:

г. Смоленск, ул. Ново-Ленинградская, 11

Недостатки:

Нет того в продаже ассортимента, что есть на сайте магазина!!! Ужасное отношение к клиенту, при продаже товара.Товар предлагается нехотя. Хамство в адрес покупателя, на предмет "показать товар лицом", продемонстрировать то, что действительно указано на ценнике, а именно технические данные товара. Я считаю, что это именно грубое нарушение Закона о защите прав потребителей!

В воскресенье, когда проходила акция "чёрная пятница", т.е. 25.11.18 г., мы с супругой решили посетить данный магазин, чтобы приобрести телевизор. Выбрали модель. Она нам понравилась. Пригласили продавца-консультанта для помощи в выборе данной модели телевизора. Она подошла к нам не с первого раза, хотя звали мы её 2 раза. На предмет показать модель телевизора и продемонстрировать технические возможности данной модели продавец-консультант ответила - "если пульт найду, то покажу". После 1 минуты ожидания пульт от данной модели был найден, но показать возможность регулировки звука телевизора не смогла, сославшись на то, что у неё нет флеш-карты, чтобы вставить в телевизор и проверить на нём звук. Что за отвратительный сервис по продаже товара? Я думаю, что руководству данного магазина, а особенно директору, не понравилось бы, как их подчинённые не могут элементарно продать товар покупателю, и общаться с ним адекватно, чтобы покупатель был доволен!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, МКАД, 24-й км, ТЦ "Вегас Каширское"

Недостатки:

Служба безопасности абсолютно бесполезная.

Сегодня, стоя в очереди на кассу, собираясь оплатить очередную покупку, произошёл инцидент. Пьяная парочка громко кричала на посетителей. Мой муж сделал мужчине замечание, тот бурно отреагировал и начал кидаться в драку. Я попросила продавца вызвать охрану, но та никак не среагировала! На выходе я тоже подошла к охраннику и сказала, что у вас буйный покупатель! Реакции – ноль!!! Я больше в этот магазин ни ногой! Я боюсь за себя и за своих домочадцев! Я не уверена, что в нужный момент мне помогут в этом магазине!

Общее впечатление:

Достоинства:

хорошее обслуживание, консультанты отзывчивые

Недостатки:

не нашла