Отзывы о магазине Samsung

Рейтинг магазина : Отзывы : 4

Высокие технологии - от оперативной памяти до крупной бытовой техники
Отзывы о магазине Samsung. Средняя оценка 3,4 балла.

Телефон: +7 (499) 322 05 84.

Официальный сайт/интернет-магазин Samsung : online-samsung.ru

Рейтинг магазина
3,4
на основе 4 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Samsung

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Samsung в своих отзывах.

  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

4 отзыва покупателей о магазине Samsung

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Челябинск, ул. Артиллерийская, д. 136, ТЦ "Горки"

Хотел приобрести с9, но продавец не дал мне это сделать. Не ответил ни на один вопрос, играл в какую-то игру за стойкой кассы. Происходило это 26.12. в 20 30 примерно. Купил в связном. Такого отношения я ещё не встречал.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул., дом № 23А

Достоинства:

Качество обслуживания, его скорость, качество товара

Недостатки:

Не обнаружил

Заказывали нам в офис мониторы S24R350FHI, оплатил сразу онлайн, выбрал платную доставку (нужны были в тот же день). Перезвонили неожиданно очень быстро, чтобы согласовать доставку. Уже буквально через пару часов мониторы были на месте. Вся техника в отличном состоянии, даже коробки ни капельки не помятые были, так что мы с коллективом довольны)

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Казань, пр. Ямашева, д. 46, ТРЦ «Парк Хаус»

Достоинства:

ассортимент

Каждый официальный магазин Samsung это отдельная организация со своими правилами. Компания Samsung и служба поддержки не может повлиять. Переписка ниже.
Здраствуйте, помогите с решением проблемы, пару недель назад купил телевизор и саундбар в официальном магазине Samsung Казань, ТЦ Парк Хаус, Сотрудникам салона сказал что в следующем месяце я планирую приобретать телефон Samsung A20 , на что мне ответили Вам начисляться 4800 балов на что Вы сможете оплатить данными бонусами 1/3 потратив все бонусы на покупку телефона. Сегодня я пришел в данный салон на что мне ответил другой сотрудник что я могу оплатить 5 бонусами. Очень разочарован сложившийся ситуацией, до этого всегда был в восторге компанией Samsung.
Содержание ответа
Здравствуйте! Вас приветствует компания Самсунг Электроникс Номер Вашего обращения 1127398804. Уважаемый Радик. Благодарим Вас за письмо. Информируем, что данный магазин является отдельной юридической организацией. Все бонусные программы они устанавливают самостоятельно и, к сожалению, повлиять на их решение нам не предоставляется возможным. Попробуйте обратиться к руководству данного магазина. Приносим Вам извинения за возможные, доставленные неудобства.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Сходненская, д. 56

Покупал в "черную пятницу" 24.11 18 в фименном самсунге дорогой телефон S8....Продавец навязал услугу покрытие телефона жидким стеклом (типа защита от царапин и ударов) и взял за это 5000 рублей. Это официальная цена магазина? Дальше за пересылку контактов со старого телефона в купленный самсунг s8 взял еще 1900 рублей. Это официальная расценка самсунга? Если нет, можно ли вернуть деньги? Чеки имеются.

Оцените Samsung и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?