Отзывы о магазине Tele2

Рейтинг магазина : Отзывы : 2

Сеть магазинов мобильной связи и смартфонов
Отзывы о магазине Tele2. Средняя оценка 1 балла.

Телефон: +7 (495) 97-97-611.

Официальный сайт/интернет-магазин Tele2 : shop.tele2.ru

Рейтинг магазина
1
на основе 2 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Tele2

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Tele2 в своих отзывах.

  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

2 отзыва покупателей о магазине Tele2

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.18, к.2 (ТРК «Невский»)

Достоинства:

Не обнаружено

23 января 2021 года обратилась туда с просьбой подобрать самый бюджетный вариант тарифа для разговоров, уточняя, что пользоваться номером буду только месяц. Сотрудник салона вежливо предложил, как оказалось, не самый бюджетный вариант из линейки тарифов («Мой Онлайн 350» - 350 руб./мес., вместо «Мой разговор» 300 руб./мес.), провёл оплату общей суммой 700 руб. за некий авансовый месяц при покупке тарифа с абонентской оплатой в 350 руб. и без моего ведома и согласия оформил договор на дополнительную SIM-карту, используя мои паспортные данные, назвав это акцией Tele2. Жаль, не знаю имени и фамилии молодого человека, чтобы адресно передать слова благодарности за такое «замечательное» обслуживание.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, г. Зеленоград, Панфиловский пр., д. 6А

При покупке комплекта зарядного устройства (адаптер и провод) для телефона, сотрудники магазина сообщили, что в течение 1 недели возможен возврат данного товара. На 6 день, когда пришла вернуть товар, в связи с его нерабочим состоянием, сотрудники всячески оправдывались, говорили меняйте телефон, это он у вас не работает (прошу прощения но iphonе XS не работает???) Суть проблемы была, что на экране телефон вроде бы заряжается, но зарядка ни на 1% не увеличивалась. Сотрудников просила, если не вернуть товар, то поменять на др фирму, марку, на что они в грубой форме отказали. Вывод один, данному магазину не выгодно повышать свою репутацию, а лишь нужно продать бракованный товар и не признавать ошибку. Руководителем данного магазина представился Станислав. Теле 2 и так не пользуется доверием, а после отрицательного опыта туда обращаться за услугой и товаром нет желания.

Оцените Tele2 и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?