Отзывы о магазине Лента

Рейтинг магазина : Отзывы : 9

Российская сеть гипер- и супермаркетов с собственными торговыми брендами
Отзывы о магазине Лента. Средняя оценка 2,3 балла.

Телефон: 8 (800) 700-4-111.

Официальный сайт/интернет-магазин Лента : lenta.com

Рейтинг магазина
2,3
на основе 9 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Лента

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Лента в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

9 отзывов покупателей о магазине Лента

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Достоинства:

-

При покупке товара оплата прошла , чек не вышел! Продукты никто не отдал. И никто не смог решить это проблему. Потраченное время, нервы!

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Петрозаводск, Комсомольский пр-кт, д. 27

Достоинства:

--------

Недостатки:

Обратилась к работникам о помощи заполнить анкету ( карту поменять) не кто не помог ( извените, дажа жопу не подняли)

Обслуживания хамское. Картофель накладывали так что она Разлитался.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, бульвар Яна Райниса д.41

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман на кассе одним и тем же кассиром.

Магазин похож на сельпо по обслуживанию. Обман на кассе. Несколько раз жаловались руководителям и на горячую линию результатов никаких. Как работал кассир так и работает. Норма работы -грубость. Стало непонятно как делают уценку 40%. Цены очень завышены и не всегда соответствуют качеству. Стыдно владельцу сети иметь такой персонал.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Астрахань, ул. Яблочкова 2б

Вчера вечером 20.06.22г. примерно в 18:40 были с мамой в ленте, зашли в мясной отдел, нас не обслужила продавец, т.к она была занята разговором с другим продавцом!!! А потом и вовсе убежала, к нам подошла продавец с соседнего отдела и обслужила нас, но очень по хамски!!! Так как будто мы пришли к ней домой и берём мясо в долг!!! Уважаемый директор, обратите пожалуйста внимание на поведение и обслуживание вашего персонала!!! Такое хамство и безразличие должно быть наказанно!!!

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Уфа, Ферина, 29

Достоинства:

Большая площадь занимаемая магазином.

Недостатки:

От входа до выхода, везде очередь.

Всем все равно. Акция есть, товара нет. Машину толкают с Пархоменко до ферина все продавцы и грузчики, а также директор и завсклада. Это пипец. Притолкали через 3 дня акции нет. Кончилась - покупай по 1000₽.
Я люблю Ленту по русски - от*ть бы всех, особенно калл- центр.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Обнинск, не внесен автором отзыва

Достоинства:

Только продукция

Недостатки:

Персонал грубый

15 июня покупала пирог с капустой, продавец за прилавком спросила ещё что то? на что я ответила нет, а пирог держит и не отдаёт, я повторила что всё!!! Она с такой грубостью и злостью начала орать на весь магазин " что знает что всё"! И что она не глухая, на что я была удивлена - в первые в ленте такая грубость со стороны персонала(.!

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Иваново, улица Лежневская, 164

Достоинства:

Обслуживание

Недостатки:

понравилось всё

Заказывал 9 тортов на свой юбилей. Директор магазина и его сотрудники очень профессионально, деликатно помогали в подборке товара. При его получении товар был празднично упакован. Торты всем очень-очень понравились. Спасибо за высокий профессионализм и вежливость при работе с покупателями.

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

г. Троицк, Калужское шоссе, 42 км, д. 6

Достоинства:

Девочки конечно помогли, но теперь ждать возврата денег на карту Сбербанка не один день.

Недостатки:

Следите за своими кассирами , учите если они такие тупые.

Все нравилось до сегодняшнего момента. Кассир Пляс***ая Карина Валерьевна отнеслась безответственно к нам покупателям. Просила провести купон, потом в чеке оказалось нет скидок ни на один товар, она сделала вид, что карту ленту провела. Потом после моих претензий сказала - идите на информационную стойку. Увольнять таких нужно!!!
Мне нравится Лента, но после инцидента с кассиром Пляс***ой Кариной Валерьевной с её отношением к работе, даже не хочется приезжать туда. Это я из-за её халатности должна ждать возврата денег. А сколько таких, которые на чек и не смотрят.

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

г. Обнинск, проспект Маркса, д. 45

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

На некоторые товары цены завышены

Почему эта Лента единственный магазин, в котором корзинки нужно оставлять на кассе? Берешь корзинку, кладешь продукты, а дальше кассы ее нельзя выносить. Когда я спросила кассира, а как я должна донести продукты до ячейки? Она ответила: покупайте пакет или в руках, корзинки у нас выносить дальше кассы нельзя! Тогда я спросила, где это написано, она сказала - на корзине. Я показала корзину, где нет никаких указаний на это, она посоветовала обратиться к руководству. По-моему, это нарушение прав потребителя, я не должна носить продукты в руках, и покупать ваши пакеты, у меня есть свой, лежит в ячейке, но до нее я должна донести товары в руках! Это плохое отношение к покупателям!!!

Оцените Лента и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?