Отзывы о магазине Лента

Рейтинг магазина : Отзывы : 22

Российская сеть гипер- и супермаркетов с собственными торговыми брендами
Отзывы о магазине Лента. Средняя оценка 2,5 балла.

Телефон: 8 (800) 700-4-111.

Официальный сайт/интернет-магазин Лента : lenta.com

Рейтинг магазина
2,5
на основе 22 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Лента

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Лента в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

22 отзыва покупателей о магазине Лента

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Астрахань, ул. Яблочкова 2б

Вчера вечером 20.06.22г. примерно в 18:40 были с мамой в ленте, зашли в мясной отдел, нас не обслужила продавец, т.к она была занята разговором с другим продавцом!!! А потом и вовсе убежала, к нам подошла продавец с соседнего отдела и обслужила нас, но очень по хамски!!! Так как будто мы пришли к ней домой и берём мясо в долг!!! Уважаемый директор, обратите пожалуйста внимание на поведение и обслуживание вашего персонала!!! Такое хамство и безразличие должно быть наказанно!!!

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Уфа, Ферина, 29

Достоинства:

Большая площадь занимаемая магазином.

Недостатки:

От входа до выхода, везде очередь.

Всем все равно. Акция есть, товара нет. Машину толкают с Пархоменко до ферина все продавцы и грузчики, а также директор и завсклада. Это пипец. Притолкали через 3 дня акции нет. Кончилась - покупай по 1000₽.
Я люблю Ленту по русски - от*ть бы всех, особенно калл- центр.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Обнинск, не внесен автором отзыва

Достоинства:

Только продукция

Недостатки:

Персонал грубый

15 июня покупала пирог с капустой, продавец за прилавком спросила ещё что то? на что я ответила нет, а пирог держит и не отдаёт, я повторила что всё!!! Она с такой грубостью и злостью начала орать на весь магазин " что знает что всё"! И что она не глухая, на что я была удивлена - в первые в ленте такая грубость со стороны персонала(.!

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Иваново, улица Лежневская, 164

Достоинства:

Обслуживание

Недостатки:

понравилось всё

Заказывал 9 тортов на свой юбилей. Директор магазина и его сотрудники очень профессионально, деликатно помогали в подборке товара. При его получении товар был празднично упакован. Торты всем очень-очень понравились. Спасибо за высокий профессионализм и вежливость при работе с покупателями.

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

г. Троицк, Калужское шоссе, 42 км, д. 6

Достоинства:

Девочки конечно помогли, но теперь ждать возврата денег на карту Сбербанка не один день.

Недостатки:

Следите за своими кассирами , учите если они такие тупые.

Все нравилось до сегодняшнего момента. Кассир Пляс***ая Карина Валерьевна отнеслась безответственно к нам покупателям. Просила провести купон, потом в чеке оказалось нет скидок ни на один товар, она сделала вид, что карту ленту провела. Потом после моих претензий сказала - идите на информационную стойку. Увольнять таких нужно!!!
Мне нравится Лента, но после инцидента с кассиром Пляс***ой Кариной Валерьевной с её отношением к работе, даже не хочется приезжать туда. Это я из-за её халатности должна ждать возврата денег. А сколько таких, которые на чек и не смотрят.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-Петербург Лиговский проспект дом 283

Достоинства:

Нет очередей ,есть возможность оплатить картой ДЕТСКАЯ .Хорошо работает информационный отдел .Скидки хорошие бывают часто ,работает доставка - даже бесплатная бывает .

Недостатки:

Недостатков нет

Персонал старается работать внимательно и аккуратно,вежливы

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

Адрес:

Смоленск 25 сентября 35А

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Не всегда есть ценник на товар и сложно найти сотрудника магазина для консультации.

Покупала чайник Kitfort ,по функционала достаточно простой ,по мне этого хватит,со своей основной задачей справляется. На корпусе чайника расположен термометр, что очень удобно,показывает достоверную температуру.Стильный дизайн .Приятная скидка была да данный чайник,что очень порадовало)В общем, советую к приобретению.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Онлайн сервис

Отвратительный сервис. Не привезли часть заказа и не решили этот вопрос

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Тушинская 17

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенничество, и нежелание центрального офиса решать проблему.

Постоянно не проходят скидки по маркетинговым акциям. Вместо решения проблемы, ответ на жалобы приходит в издевательской форме, типа всё у вас прошло.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Достоинства:

-

При покупке товара оплата прошла , чек не вышел! Продукты никто не отдал. И никто не смог решить это проблему. Потраченное время, нервы!

Оцените Лента и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?