Отзывы о магазине Магнит

Рейтинг магазина : Отзывы : 21

Федеральная сеть продуктовых и косметических супермаркетов и магазинов «у дома»
Отзывы о магазине Магнит. Средняя оценка 2,2 балла.

Телефон: 8-800-200-90-02.

Официальный сайт/интернет-магазин Магнит : magnit.ru/

Рейтинг магазина
2,2
на основе 21 отзыва

Пользовательский рейтинг магазина Магнит

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Магнит в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

21 отзыв покупателей о магазине Магнит

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Брянск, ул. Вокзальная, 120,

Достоинства:

нет

Недостатки:

куча

мать поехала туда .. позвонила говорит что с карты магнит бонусы нельзя списать ей сказали приложение надо скачать карта магнит больше не действует( матери 69лет у нее кнопочный телефон) какое приложение ??? о есть люди копили бонусы сыкономить на новый год а их кинули особенно пенсионеров которые копили эти бонусы что бы соканомить!!!!!!мать позвонила пытался дозвонится в службу поддержки ждал 10 минут ответили... и когда я спросил как пенсионеры будут скачивать их приложения с кнопочного телефона и почему не действует карта тупо сбросил трубку .... просто наших отцов и матерей больше не уважают ( стариков) это печально

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Челябинск, Нахимова 9а

Удобное расположение, есть парковка, хороший ассортимент

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо

Адрес:

г. Можга. ул. Пролетарская

Недостатки:

Продавцы тбвешивают покупателей,весы не исправны, вес товара 0,172 гр.,а на весах 1,172

Полнейшее безобращие,весы не поверены,сплошной обман покупателей,продавцы грубые,совершенно не умеют разговаривать, обвешивают,отбивают лишний товар,которого нет в корзине

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Рыбинск Приборостроителей

Достоинства:

Осортимент хороший

Недостатки:

Продавцы относятся очень дерзко

Подошла в отдел рыба .Продавец стоит разговаривает рыбы нет на прилавке.На вопрос когда вынесут? Был ответ сейчас .Погуляла по магазину продавец как разговаривала нечего не делала так и стояла прошлась ещё и так 3 раза .Подойдя сказав что сейчас напишу жалобу был ответ мы с подругой невиделись 20 лет .Не могу понять это магазин или встреча одноклассников.пишу не первый раз на этот магазин нечего не меняется . Так и ушла нечего не купив

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Нижний Новгород

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают людей

Заказала через интернет определённое количиство товара в этом гребоном магните .В итоге прождала 3 часа в итоге не товара не денег .Вот так магнит обманывает своих покупателей .

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Московская область п Красково ул Егорьевское шоссе д 1

Достоинства:

Нет достоинств.Администрация так же грубит хамит покупателям

Недостатки:

Администрация сама грубит и хамит покупателям

9 сентября 2023 г Московская область п Красково ул Егорьевское шоссе д 1 кассир провела оплату через СПБ оплата прошла успешно есть фотография чека об оплате,но сотрудник отобрала продукты и смеясь сказала Ждите 20 дней может деньги вернутся на счет ,в результате я осталась без продуктов и денег. Очень медленно обслуживает покупателей около 10 минут каждого.Я обратилась к администратору которая сидела на 1 кассе и спросила " Касса работает?" Мне ответили сквозь зубы не глядя на покупателя "Не работает". Если администрация интернет-магазина так себя ведёт, что ожидать хорошего от обычных сотрудников магазина?

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

ул. Приборостроителей (город не указан автором отзыва)

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

сегодня была в овощах там работает хам иначе не назовёшь. На просьбу добавить картошки , так как там лежало мало и вся зелёная хотя я видела .что в низу есть не открытая он ответил бери , что есть пришлось уйти в другой магазин так они выручку делают своему магазину

Я уже писала выше .Пришла сегодня в ваш магазин и очень разочаровалась отношением к покупателю , но и наверно к хозяевам . Попросив добавить картофеля так как там лежало мало и позеленевший хотя в низу был в пакетах неразпечатаный мне было отказано и сказано бери что есть . Пришлось идти в другой магазин и делать им выручку вот сами и судите

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Белгород, ул. Костюкова, д. 45

Недостатки:

Хамство персонала, граничащая с нарушением законов.

7 сентября 2022 в грубой форме на выходе из магазина две сотрудницы Магнита пытались досматривать мои личные вещи, голословно обвиняли в воровстве, показать запись на камере отказались, оскорбляли. Я была вынуждена показать содержимое сумки, в результате сквозь зубы одна сотрудница очень тихо извинилась. Заношу их во все черные списки.

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Урай, Магнит мкр.3 дом 1а

Общая оценка
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Челябинск, Барбюса 63

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

мошенничество и игнор на обращения клиентов по всей сети, нарушения Закона

Торговая сеть МАГНИТ под предлогом Программы Лояльности занимается сбором персональных данных, для непонятных целей. Не все чеки регистрируются в программе лояльности и с обращениями никто не работает. Так остались не решенными вопросы по неоднократным обращениям. Компания полностью игнорирует обращения под разными предлогами, но всегда требует предоставить персональные данные без указания цели отработки данных. На мои просьбы решить вопрос с руководителем отдела – операторы Горячей Линии сбрасывали соединение и неоднократно. На мои обращения в Программу Лояльности приходят письма на предоставление персональных данных. В итоге на них никто не отвечает и по ним не работает. Мое заявления от 30 марта было полностью проигнорировано и мои последующие обращения не принесли никаких результатов. В нем я просила вернуть незаконно списанных 25 бонусов и пояснить цели списания и возврата денег. По банку и по программе лояльности прошло так, что был полностью возврат суммы и новая трансакция. Фактически же был возврат частичной суммы. Основываясь на своем опыте могу сказать, что в компании МАГНИТ большие кадровые проблемы - особенно в части IT. Компания занимается махинациями с трансакциями, с ценниками, с чеками по программе лояльности и собирает незаконно персональные данные. В компании никто ни за что не отвечает. Директор магазина, где были некорректно указаны цены, а в последствии нарушен Закон – дала мне понять, что ее косяки это мои проблемы. Вывод, предпочитаю МАГНИТ обходить стороной, так как подобное отношение наводит на мысли о нечистоплотности всей сети и в части качества продуктов. Рекомендую всем обходить эту сеть стороной, так как там полный отстой за неадекватные цены и плебейским отношением к клиенту!

Оцените Магнит и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?