28 отзывов покупателей о магазине Магнит
Оценить магазинОбщее впечатление:
Ужасное отношение к покупателю
Адрес:
ул. Приборостроителей (город не указан автором отзыва)
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
сегодня была в овощах там работает хам иначе не назовёшь. На просьбу добавить картошки , так как там лежало мало и вся зелёная хотя я видела .что в низу есть не открытая он ответил бери , что есть пришлось уйти в другой магазин так они выручку делают своему магазину
Я уже писала выше .Пришла сегодня в ваш магазин и очень разочаровалась отношением к покупателю , но и наверно к хозяевам . Попросив добавить картофеля так как там лежало мало и позеленевший хотя в низу был в пакетах неразпечатаный мне было отказано и сказано бери что есть . Пришлось идти в другой магазин и делать им выручку вот сами и судите
Общее впечатление:
Скудный ассортимент
Адрес:
г. Белгород, ул. Костюкова, д. 45
Недостатки:
Хамство персонала, граничащая с нарушением законов.
7 сентября 2022 в грубой форме на выходе из магазина две сотрудницы Магнита пытались досматривать мои личные вещи, голословно обвиняли в воровстве, показать запись на камере отказались, оскорбляли. Я была вынуждена показать содержимое сумки, в результате сквозь зубы одна сотрудница очень тихо извинилась. Заношу их во все черные списки.
Общее впечатление:
Обвешали на 100 грам
Адрес:
г. Урай, Магнит мкр.3 дом 1а
Общее впечатление:
полный отстой за неадекватные цены и плебейским отношением к клиенту!
Адрес:
г. Челябинск, Барбюса 63
Достоинства:
не нашла
Недостатки:
мошенничество и игнор на обращения клиентов по всей сети, нарушения Закона
Торговая сеть МАГНИТ под предлогом Программы Лояльности занимается сбором персональных данных, для непонятных целей. Не все чеки регистрируются в программе лояльности и с обращениями никто не работает. Так остались не решенными вопросы по неоднократным обращениям. Компания полностью игнорирует обращения под разными предлогами, но всегда требует предоставить персональные данные без указания цели отработки данных. На мои просьбы решить вопрос с руководителем отдела – операторы Горячей Линии сбрасывали соединение и неоднократно. На мои обращения в Программу Лояльности приходят письма на предоставление персональных данных. В итоге на них никто не отвечает и по ним не работает. Мое заявления от 30 марта было полностью проигнорировано и мои последующие обращения не принесли никаких результатов. В нем я просила вернуть незаконно списанных 25 бонусов и пояснить цели списания и возврата денег. По банку и по программе лояльности прошло так, что был полностью возврат суммы и новая трансакция. Фактически же был возврат частичной суммы. Основываясь на своем опыте могу сказать, что в компании МАГНИТ большие кадровые проблемы - особенно в части IT. Компания занимается махинациями с трансакциями, с ценниками, с чеками по программе лояльности и собирает незаконно персональные данные. В компании никто ни за что не отвечает. Директор магазина, где были некорректно указаны цены, а в последствии нарушен Закон – дала мне понять, что ее косяки это мои проблемы. Вывод, предпочитаю МАГНИТ обходить стороной, так как подобное отношение наводит на мысли о нечистоплотности всей сети и в части качества продуктов. Рекомендую всем обходить эту сеть стороной, так как там полный отстой за неадекватные цены и плебейским отношением к клиенту!
Общее впечатление:
не плохо
Адрес:
Федоровское, Ленобласть
бываю иногда в этом магазине. Не сказать что огромный выбор, но все необходимое есть
Общее впечатление:
Часть персонала не говорит на русском языке и соответственно не понимают могут вести диалог с покупателем!!!
Адрес:
г. Красногорск, Деревня Сабурово Красногорский район
Достоинства:
На фоне минусов и не заметишь парочку худых плюсов
Недостатки:
Мигранты из числа персонала ведут себя так, словно они в своём кишлаке
Не советую посещать это заведение. Надо чтобы навели порядок по многим направлениям. Куда смотрят надзорным органы????
Общее впечатление:
Ужасный сервис
Адрес:
г. Москва, ул. Зеленодольская 14к1
Достоинства:
Выгодные цены
Недостатки:
Хромает сервис
28 марта, примерно в промежутке с 18:15-18:30 заходила за покупкой в магазин «Магнит». Такого вопиющего безобразия по отношению к клиентам я ещё не встречала, кассир, манерный молодой человек восточной внешности вёл себя надменно, по-хамски, намекал на то, что молодые девушки воруют алкоголь, при всех посетителях магазина акцентируя на меня внимание, пускал едкие комментарии, пуская клевету в мой адрес и унижая мое достоинство. Я промолчала, не стала делать замечания, так как всегда относилась вежливо к персоналу магазина. Далее я выбрала алкоголь, он пробил виски, когда дело дошло до оплаты, я вытащила карту, он сказал мне, что не продаст бутылку. Когда я попросила пригласить администратора или старшего смены, он мне отказал в просьбе. Это отвратительно и унизительно. Просьба принять меры и провести беседу с этим человеком, такое отношение к людям недопустимо!!!!!
Общее впечатление:
отвратительно
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Интернет-магазин
Достоинства:
нет
Недостатки:
все
Заказала доставку из Магнита Спб 15,03,22 Началось с того что перенесли мне доставку на 25 минут позже,а потом вообще позвонил робот и сказал что доставка отменена,я позвонила в службу поддержки и да! мне подтвердили что не смогли мне найти курьера ,в течении часа мне искали курьера и не смогли найти,то есть я доставку прождала час просто так и мало того,деньги мне вернут ,только через 7 дней!!!!!! Нигде такой информации нет,специально прочитала.На самом деле мне отказали в доставке,потому что с меня сняли 100р. за доставку,при том что в заказе было указано что доставка бесплатная и в приложении так же есть запись что от 500 р доставка бесплатная,об этом я написала в поддержку скинула фото и указала что это вообще заведомо обман покупателя статья 310 и 14.14 часть 2 и минут через 10 мне отменили доставку,как то не похоже на совпадение.Хотя до этого я там заказывала и проблем не было.Я у них вообще заказала только по тому что что то с приложением пятерочка,та бы вообще не заказала,а теперь точно не буду НИКОГДА.
Общее впечатление:
Все понравилось
Адрес:
г. Ижевск, улица Автозаводская, 2а, торговый центр «Италмас»
Достоинства:
Цена-качество, скидки, акции, ассортимент
Недостатки:
Отсутствуют
Приобрели в данном магазине набор ножей Поларис, очень довольны покупкой, качественные, стильные, ещё и скидка на них была
Общее впечатление:
Хамство в обслуживании, постоянно неправильные ценники.
Адрес:
г. Ярославль, проспект Дзержинского 50 Б
Достоинства:
Ни каких
Недостатки:
Хамство, грязно, неверные ценники, обманывают, пробивают неверно.
Приходишь в магазин с хорошим настроением, уходишь с разбитым, так как, постоянно приходится ругаться. Рассчитываешь на одну сумму, пробивают на другую, приходиться удалять товар, потом пробивать по новой, так как ценники они не поменяли, при этом все сопровождается хамством со стороны сотрудников, особенно молодых людей.