Отзывы о магазине Читай-город

Рейтинг магазина : Отзывы : 2

Федеральная сеть книжных магазинов
Отзывы о магазине Читай-город. Средняя оценка 1,7 балла.

Телефон: 8 (800) 444-8-444.

Официальный сайт/интернет-магазин Читай-город : www.chitai-gorod.ru

Рейтинг магазина
1,7
на основе 2 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Читай-город

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Читай-город в своих отзывах.

  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

2 отзыва покупателей о магазине Читай-город

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Вежливые операторы на линии.

Недостатки:

Все остальное

Заказывала около 10 товаров 28 апреля через сайт. В качестве способа доставки выбрала Pony Express. Примерная дата доставки была указана 30 апреля. В назначенный день ждала доставку. Мне никто не позвонил, никакого письма или SMS не пришло. В 19 стала звонить в Pony, там никто не отвечал, провисела на линии 30 минут. Позвонила в Читай-город: мне сказали, что служба доставки, вообще-то после 18 не работает. Поскольку в ближайшие дни принять заказ не могла, сказала, что лучше его отменить. В итоге заказ не отменили, и 5 мая мне звонят из Pony, говорят, что 6-го привезут заказ. Думаю: ну ладно уж, везите, раз не отменили. 6-го ко мне никто не приехал, как 7-го и 8-го и в последующие дни. Итог таков: 2 звонка в Pony и 2 попытки написать им в чат (после чего я поняла, что в этом просто нет смысла), 6 звонков на линию в Читай-город, после чего мой заказ НАКОНЕЦ-ТО ОТМЕНИЛИ. Но вернуть деньги оказалось не так уж просто: в этом магазине просто НЕЛЬЗЯ ВЗЯТЬ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТУ, С КОТОРОЙ ПЛАТИЛИ. Сначала Вам нужно будет заполнить огромное заявление с паспортными данными, реквизитами карты, ДЕТАЛЬНЫМ СПИСКОМ ВСЕГО ТОГО, ЧТО ВЫ ЗАКАЗАЛИ, И СКРИНАМИ. Без этого заявления деньги возвращать отказались. Впрочем, так же, как и не приняли его, когда я его отправила: мол формат им не понравился. Деньги ПРИШЛОСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ЧЕРЕЗ БАНК. Возврат пришел 19 МАЯ!!! Не советую ничего заказывать – вряд ли получите вовремя, если получите вообще.

Общая оценка
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Москва, Ленинградский пр., д. 62А, ТЦ «Галерея Аэропорт»

Достоинства:

Недалеко от офиса.

Недостатки:

Узкий ассортимент, низкое качество товара и никогда нет сдачи.

Брал папки на молнии. Их хватает на 10-12 дней. Молнии отрываются даже если их все эти дно не открываешь. В один прекрасный момент молния остаётся в руку, а конверт лежит на столе. Сдачи с крупной купюры никогда нет. Можно приходить утром или во второй половине дня. Результат один.

Оцените Читай-город и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?