Отзывы о магазине DNS

Общее впечатление:

Адрес:

г. Иркутск, ул Баумана 233б/1

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Некачественный товар, введение в заблуждение, обман

Товар оказался ненадлежащего качества и не подошёл по габаритам. Купила кофеварку рожковую Polaris PCM 1541E. Кофеварка не была в эксплуатации, сделала возврат, через 2 дня после покупки. В магазине обманули, сказали, что возврат сделают, после того, как отправят в сервисный центр. Убедили, что данный этап обязателен и после этого сразу вернут деньги. Также, после я узнала, что при приёмке товара, в документах указали, что она б/у, имеются потёртости, но на самом деле это не так. Она новая! Магазин протянул время, как только у меня прошёл возвратный срок (по закону 14 дней), они решили мне его вернуть, по причине, что якобы я его эксплотировала. Всегда ходила за электроникой только в ДНС, больше никогда не буду делать здесь покупки. С данными опытом встретилась впервые, намерена обращаться в суд. Будьте осторожны.

Общее впечатление:

Адрес:

Брянск, ул. Красноармейская 100

Достоинства:

Их нет

Приобрел веб камеру Logitech c270 1280*720 сумма покупки 2250р.в вашем магазине по адресу г.Брянск ул.Красноармейская 100 ТРЦ Мельница.14.07.2024г.После покупки был выявлен дома дефект,греется,и при каждом соединении пропадает звук.Поехал в ваш магазин,хотел обменять на такую же камеру но другого качества,на что мне неадекватный продавец ответил,Нужно отправить веб камеру на экспертизу,где будет выявлен дефект,которая длится в течении 21 дня.Вопрос:кто будет оплачивать экспертизу,и кто вернет мне денежные средства,и в каком состоянии веб камера вернется мне обратно? Не обман ли это? Люди будьте осторожны! Не приобретайте в этом магазине ничего,продают брак! Сотрудники неадекватные и хабло...Обмен товара произведен не был,денежные средства магазин наотрез отказался возвращать,т.к.товар с дефектом..

Общее впечатление:

Адрес:

Волгоград Университетский 105

Достоинства:

Достоинств нет!!

Недостатки:

Навязали чайник. Купил. Дома уже есть такой же. Хотел вернуть. , в полной исправности Без следов эксплуатации, с чеком. Отказали.

Некомпетентно, невежливо обслуживают . Товары сдать невозможно, найдут 100 причин. Задача данной сети втюхать вам товар. Это не сеть а магазинчики ниже ДНА на болоте всякого хлама . Никогда никому не советую ничего покупать в магазинах ДНС !!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Видное, ул. Олимпийская, дом 6 корпус 1

Достоинства:

удобное расположение

Недостатки:

плохой сервис

товар нормальный. Но сервис при получении товара в магазине г. Видное, ул. Олимпийская, дом 6 корпус 1 плохой. На просьбу до оплаты продемонстрировать включение товара и помочь распаковать и осмотреть получил отказ. На просьбу продемонстрировать включение товара и помочь распаковать после оплаты получил предложение отказаться от проверки товара или сделать это самому. Если бы товар был дешевый я бы понял не желание возиться с таким клиентом как я. Но в моем случае товар стоил 6700 руб и я такого подхода понять не могу

Общее впечатление:

Адрес:

Нягань

Что сотрудники, что начальство! Очень тугие на связь, ничего с ними не решить, по обмену по гарантии товара. Продавцы постоянно заняты своим делом, не могут объяснить ничего. магазин г. Нягань ХМАО., и директор и зам не соответствуют должностям. Постоянно грубят!!! И хамят, посылают!

Общее впечатление:

Адрес:

Г. Шилка ул. Им. Пузырева д. 16

Достоинства:

Продавца хорошие

Недостатки:

Обманывают покупателей

В январе 2023 купили смартфон через полгода телефон стал лагать сам отключал, сам удалял приложения, сам перезагружается. Обратились в магазин отремонтировали по гарантии. Через два месяца тоже самое. Опять отправили в сервисный центр, там приложив линейку к дисплею выдали заключение отказ от гарантии механическое повреждение корпуса. На телефоне нет никаких механических повреждений даже царапин. Деректор магазина сказал что провели диагностику с помощью ленеики. Боюсь представить чем проводят диагностику телевизора с большой диагональю. Не советую никому покупать там смартфон или берите с собой линейку и разу проводите диагностику. Написали притензий магазину скорее всего будем подавать в суд.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ростов-на-Дону, Буденновский пр., 7

Достоинства:

никаких достоинств.

Недостатки:

Хамовитый персонал, отсутствие желания помочь клиенту.

Абсолютно безграмотные хамы-сотрудники, которые толька хамят.. заказ сделала как юр.лицо, все оплатили, директор пришел за заказом, но выдавать отказались. потому что директор сама на себя должна сделать доверенность на получение. а еще фирма должна иметь печать. иначе ничего не выдают, о типовых уставах без печати ничего не знают. В итоге просто заморозились деньги, товар не забрали из-за глупости сотрудников.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Владивосток, ул.Фадеева д.1 А.

Достоинства:

О

Недостатки:

Отношение к покупателю.

Продали б/у холодильник. Привезли без целофана, беб крепежных лент. Со следами пыли на "новом" холодильнике. Заявленный без шумный холодильник работает ,как трактор. С марта 2022 года по настоящее время вопрос о замене холодильника не решен,.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 21, к.1, лит. А

Достоинства:

Купил контроллер Ritmix GP-051BTH в магазине на Академической. Вряд ли там буду еще хоть что-то покупать. Сам геймпад вроде работает, правда в gfn некоторые игры не поддерживаются. Думаю это можно настроить, будем посмотреть.

Недостатки:

Санкт-Петербург DNS у метро Академическая. Консультант бежал с геймпадом ко мне и сунул сразу в руки. Я еще подумал: хороший сервис, даже на кассе стоять не нужно. И не посмотрел, конечно, а зря. Гейпад явно б/у Даже не витринный образец, так как даже кабель в коробке поленились обратно скруткой скрутить и положить на место (кабель был просто брошен в развернутом виде поверх геймпада). Сама коробка не запакована, внешний вид - как будто ей в футбол играли. Ни скидки, ни предупреждения о товаре.

DNS - раньше был любимый магазин. А теперь такое же дно, как и остальные. Будьте внимательны при покупке. Осматривайте товар на месте, особенно, если консультант сам радостно скачет вам навстречу. Модерация магазина не пропускаяет этот отзыв, что еще раз доказывает их "клиентоориентированность".

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, интернет магазин

Достоинства:

нет никаких

Недостатки:

вмятины царапины

привезли морозильную камеру без заводской упаковки, уверили меня что это не витринный товар, а они так перед отгрузкой распаковывают, потому что в газель не помещается (это подтвердил и оператор интернет-магазина). под магнитом вмятина, при более тщательном осмотре вся панель имеет царапины и повреждения. Пока веду с ними переписку, в одностороннем порядке. Не покупайте ничего в этом магазине, я в шоке, это настоящий лохотрон!!! Пока идет переписка морозильный шкаф подорожал на 2000!!! В обмене они мне отказали мотивируя что у них все морозильные шкафы с витрины и имеют видимые повреждения!!!!И они их продолжают продавать не предупреждая об этом. Либо они мне опять врут чтобы не заморачиваться с обменом либо врут другим покупателям