Отзывы о магазине DNS

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ростов-на-Дону, Буденновский пр., 7

Достоинства:

никаких достоинств.

Недостатки:

Хамовитый персонал, отсутствие желания помочь клиенту.

Абсолютно безграмотные хамы-сотрудники, которые толька хамят.. заказ сделала как юр.лицо, все оплатили, директор пришел за заказом, но выдавать отказались. потому что директор сама на себя должна сделать доверенность на получение. а еще фирма должна иметь печать. иначе ничего не выдают, о типовых уставах без печати ничего не знают. В итоге просто заморозились деньги, товар не забрали из-за глупости сотрудников.

Общее впечатление:

Адрес:

Донской Тульской обл. Октябрьская, 44

Достоинства:

нет

Недостатки:

некомпетентное невежливое обслуживание.

пассивная агрессия. безграмотные продавцы. хамское отношение к покупателю.с такими сотрудниками не приятно общаться. ушла нечего не купив.

Общее впечатление:

Адрес:

г Челябинск, ул Гагарина 14

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Множество

Г. Челябинск ул. Гагарина Заказали телевизор в подарок, уточнили, что витринный вариант нам не подходит. Заказ:Б-27036096 31.08.2024 г. На момент заказа телевизоры были в Челябинске в других магазинах. Приехали 03.09.2024 оплатили полностью, ждём. Звонят, телевизоры вовремя видимо не переместили, остались только витринный варианты. 03.09.24 звоним на горячую линию. Заказ оператор сделал с Екатеринбурга. Ждём. 12.09.2024, заказа нет!!!! Звоним на горячую линию. Оказывается, что по КАКИМ -ТО техническим причинам, заказ не был произведен 👍. Соединяют с другим квалифицированным специалистом.... и... сообщают, что извините...телевизоров нет таких, только витринный вариант, предложить можем другой по более высокой цене!!! Ужас. DNS!!! Вы Базар или компания???? Прошу сделать тогда скидку, но это нужно приехать, написать в магазине и ждать ответа до 10 дней🤣😭. Не связывайтесь с DNS. Пришлось сделать возврат!!!! Подарок не был сделан вовремя, нервы испорчены

Общее впечатление:

Адрес:

Волгоград Университетский 105

Достоинства:

Достоинств нет!!

Недостатки:

Навязали чайник. Купил. Дома уже есть такой же. Хотел вернуть. , в полной исправности Без следов эксплуатации, с чеком. Отказали.

Некомпетентно, невежливо обслуживают . Товары сдать невозможно, найдут 100 причин. Задача данной сети втюхать вам товар. Это не сеть а магазинчики ниже ДНА на болоте всякого хлама . Никогда никому не советую ничего покупать в магазинах ДНС !!!

Общее впечатление:

Адрес:

Нягань

Что сотрудники, что начальство! Очень тугие на связь, ничего с ними не решить, по обмену по гарантии товара. Продавцы постоянно заняты своим делом, не могут объяснить ничего. магазин г. Нягань ХМАО., и директор и зам не соответствуют должностям. Постоянно грубят!!! И хамят, посылают!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Иркутск, ул Баумана 233б/1

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Некачественный товар, введение в заблуждение, обман

Товар оказался ненадлежащего качества и не подошёл по габаритам. Купила кофеварку рожковую Polaris PCM 1541E. Кофеварка не была в эксплуатации, сделала возврат, через 2 дня после покупки. В магазине обманули, сказали, что возврат сделают, после того, как отправят в сервисный центр. Убедили, что данный этап обязателен и после этого сразу вернут деньги. Также, после я узнала, что при приёмке товара, в документах указали, что она б/у, имеются потёртости, но на самом деле это не так. Она новая! Магазин протянул время, как только у меня прошёл возвратный срок (по закону 14 дней), они решили мне его вернуть, по причине, что якобы я его эксплотировала. Всегда ходила за электроникой только в ДНС, больше никогда не буду делать здесь покупки. С данными опытом встретилась впервые, намерена обращаться в суд. Будьте осторожны.

Общее впечатление:

Адрес:

Г. Шилка ул. Им. Пузырева д. 16

Достоинства:

Продавца хорошие

Недостатки:

Обманывают покупателей

В январе 2023 купили смартфон через полгода телефон стал лагать сам отключал, сам удалял приложения, сам перезагружается. Обратились в магазин отремонтировали по гарантии. Через два месяца тоже самое. Опять отправили в сервисный центр, там приложив линейку к дисплею выдали заключение отказ от гарантии механическое повреждение корпуса. На телефоне нет никаких механических повреждений даже царапин. Деректор магазина сказал что провели диагностику с помощью ленеики. Боюсь представить чем проводят диагностику телевизора с большой диагональю. Не советую никому покупать там смартфон или берите с собой линейку и разу проводите диагностику. Написали притензий магазину скорее всего будем подавать в суд.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Владивосток, ул.Фадеева д.1 А.

Достоинства:

О

Недостатки:

Отношение к покупателю.

Продали б/у холодильник. Привезли без целофана, беб крепежных лент. Со следами пыли на "новом" холодильнике. Заявленный без шумный холодильник работает ,как трактор. С марта 2022 года по настоящее время вопрос о замене холодильника не решен,.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 21, к.1, лит. А

Достоинства:

Купил контроллер Ritmix GP-051BTH в магазине на Академической. Вряд ли там буду еще хоть что-то покупать. Сам геймпад вроде работает, правда в gfn некоторые игры не поддерживаются. Думаю это можно настроить, будем посмотреть.

Недостатки:

Санкт-Петербург DNS у метро Академическая. Консультант бежал с геймпадом ко мне и сунул сразу в руки. Я еще подумал: хороший сервис, даже на кассе стоять не нужно. И не посмотрел, конечно, а зря. Гейпад явно б/у Даже не витринный образец, так как даже кабель в коробке поленились обратно скруткой скрутить и положить на место (кабель был просто брошен в развернутом виде поверх геймпада). Сама коробка не запакована, внешний вид - как будто ей в футбол играли. Ни скидки, ни предупреждения о товаре.

DNS - раньше был любимый магазин. А теперь такое же дно, как и остальные. Будьте внимательны при покупке. Осматривайте товар на месте, особенно, если консультант сам радостно скачет вам навстречу. Модерация магазина не пропускаяет этот отзыв, что еще раз доказывает их "клиентоориентированность".

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, интернет магазин

Достоинства:

нет никаких

Недостатки:

вмятины царапины

привезли морозильную камеру без заводской упаковки, уверили меня что это не витринный товар, а они так перед отгрузкой распаковывают, потому что в газель не помещается (это подтвердил и оператор интернет-магазина). под магнитом вмятина, при более тщательном осмотре вся панель имеет царапины и повреждения. Пока веду с ними переписку, в одностороннем порядке. Не покупайте ничего в этом магазине, я в шоке, это настоящий лохотрон!!! Пока идет переписка морозильный шкаф подорожал на 2000!!! В обмене они мне отказали мотивируя что у них все морозильные шкафы с витрины и имеют видимые повреждения!!!!И они их продолжают продавать не предупреждая об этом. Либо они мне опять врут чтобы не заморачиваться с обменом либо врут другим покупателям