Отзывы о магазине DNS

Рейтинг магазина : Отзывы : 66

Крупная сеть магазинов компьютерной, бытовой и цифровой техники
Отзывы о магазине DNS. Средняя оценка 2,2 балла.

Телефон: +7 (999) 431-92-94.

Официальный сайт/интернет-магазин DNS : https://www.dns-shop.ru

Рейтинг магазина
2,2
на основе 66 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина DNS

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине DNS в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

66 отзывов покупателей о магазине DNS

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

г. Волгоград, ул. Землячки, д. 110, ТЦ "Комсомолл"

Достоинства:

много товара...

Недостатки:

безразличие и безделье!

Простояли с женой 40 мин. Просили проконсультировать по микроволновке. Персонал гулял сам по себе. Так и ушли!

Общая оценка
  • Качество:плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Донской Тульской обл. Октябрьская, 44

Достоинства:

нет

Недостатки:

некомпетентное невежливое обслуживание.

пассивная агрессия. безграмотные продавцы. хамское отношение к покупателю.с такими сотрудниками не приятно общаться. ушла нечего не купив.

Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г Челябинск, ул Гагарина 14

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Множество

Г. Челябинск ул. Гагарина Заказали телевизор в подарок, уточнили, что витринный вариант нам не подходит. Заказ:Б-27036096 31.08.2024 г. На момент заказа телевизоры были в Челябинске в других магазинах. Приехали 03.09.2024 оплатили полностью, ждём. Звонят, телевизоры вовремя видимо не переместили, остались только витринный варианты. 03.09.24 звоним на горячую линию. Заказ оператор сделал с Екатеринбурга. Ждём. 12.09.2024, заказа нет!!!! Звоним на горячую линию. Оказывается, что по КАКИМ -ТО техническим причинам, заказ не был произведен 👍. Соединяют с другим квалифицированным специалистом.... и... сообщают, что извините...телевизоров нет таких, только витринный вариант, предложить можем другой по более высокой цене!!! Ужас. DNS!!! Вы Базар или компания???? Прошу сделать тогда скидку, но это нужно приехать, написать в магазине и ждать ответа до 10 дней🤣😭. Не связывайтесь с DNS. Пришлось сделать возврат!!!! Подарок не был сделан вовремя, нервы испорчены

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Брянск, ул. Красноармейская 100

Достоинства:

Их нет

Приобрел веб камеру Logitech c270 1280*720 сумма покупки 2250р.в вашем магазине по адресу г.Брянск ул.Красноармейская 100 ТРЦ Мельница.14.07.2024г.После покупки был выявлен дома дефект,греется,и при каждом соединении пропадает звук.Поехал в ваш магазин,хотел обменять на такую же камеру но другого качества,на что мне неадекватный продавец ответил,Нужно отправить веб камеру на экспертизу,где будет выявлен дефект,которая длится в течении 21 дня.Вопрос:кто будет оплачивать экспертизу,и кто вернет мне денежные средства,и в каком состоянии веб камера вернется мне обратно? Не обман ли это? Люди будьте осторожны! Не приобретайте в этом магазине ничего,продают брак! Сотрудники неадекватные и хабло...Обмен товара произведен не был,денежные средства магазин наотрез отказался возвращать,т.к.товар с дефектом..

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Видное, ул. Олимпийская, дом 6 корпус 1

Достоинства:

удобное расположение

Недостатки:

плохой сервис

товар нормальный. Но сервис при получении товара в магазине г. Видное, ул. Олимпийская, дом 6 корпус 1 плохой. На просьбу до оплаты продемонстрировать включение товара и помочь распаковать и осмотреть получил отказ. На просьбу продемонстрировать включение товара и помочь распаковать после оплаты получил предложение отказаться от проверки товара или сделать это самому. Если бы товар был дешевый я бы понял не желание возиться с таким клиентом как я. Но в моем случае товар стоил 6700 руб и я такого подхода понять не могу

Общая оценка
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Нягань

Что сотрудники, что начальство! Очень тугие на связь, ничего с ними не решить, по обмену по гарантии товара. Продавцы постоянно заняты своим делом, не могут объяснить ничего. магазин г. Нягань ХМАО., и директор и зам не соответствуют должностям. Постоянно грубят!!! И хамят, посылают!

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет магазин

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Никто ни за что не отвечает

Сделали заказ на сайте ДНС. Менеджеры не удосужились даже перезвонить и подтвердить заказ (звонили мы сами, заказ подтвердили). В день доставки в 21.55 звоним в ДНС, т.к. доставка до 22.00, а звонков никаких от них не поступало. На что менеджеры сказали, что у них нет связи с доставкой и они могут только направить мой вопрос. На этом всё! Уже прошло 3 дня, от ДНС ни ответов ни приветов!

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Бор,

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Персонал вообще не разбирается в технике, не советую так как могут сломать

Я принес свой пк что бы мне поставили жесткий диск, сотрудник еле как поставил его ,и проверил вроде бы все норм, пришел домой пк вообще нечего не грузит, не куда не заходит, нажимаю на приложение которое надо и не заходит а потом пк зависает(до установки жесткого диска , все было хорошо) , в итоге остался у разбитого корыта, не советую

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г.Арзамас, ТЦ "Авеню"

Достоинства:

нет

Недостатки:

Очень короткий срок действия счета для оплаты по безналу для юр. лиц. А вот возврат денег занимает больше времени

Всегда были проблемы с оплатой из-за короткого срока действия счета. Но последний раз, даже не нашли оплаченные организацией деньги, товар не выдали. Это просто безответственно. Причем менеджеры могут продлить счет, восстановить, но не хотят этого делать. Ведь в любой организации чтоб оплатить что-либо, нужно согласование руководителей, финансистов. Как можно счет оплатить в 2-а дня?. Это может только физ. лицо. Почему же себе вы на возврат денег установили 5 дней? Вы такое же юр. лицо. Верните за 2 дня, как другим установили. Делали это люди с мозгами или без?

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

Красноярск красноярский рабочий 27

Достоинства:

Товар

Муж купил робот пылесос поларис и умную колонку Алиса все нравится робота подключила через Алису теперь появился не только помощник ну и подруга

Оцените DNS и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?