Отзыв о Arya home: Ужасный сервис

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Заинтересовала цена и качество товара

Недостатки:

НЕуважение к клиентам, абсолютное равнодушие персонала

Я потратила целый день в поисках интересущего меня товара, переезжали в новый дом и много чего надо было купить... подобрала ассортимент товара на более, чем 60 тыс. И вот , когда я перешла к оплате сайт глюкнулся и не давал ничего оплатить, оформить заказ. Я позвонила на общий номер интернет-магазина, где девушка точно также не смогла ничего оформить, на менеджера перевести тоже не смогла, затем она попросила продиктовать список товаров , которые меня интересуют... я около 40 мин диктовала ей все артикулы. и в течение дня должны были перезвонить менеджеры для подтсвреждения доставки... прошло три дня! никто не позвонил! звоню опять спрашиваю: ну что , где заказ? на что мне сказали что-то вроде: " у нас нет никакого заказа, заказывайте опять через интернет-магазин" ...все общение чувствовавалось желание отвязаться от меня. попросила подать жалобу на человека, который обработал мой заказ. Оформили жалобу с фразой "вам перезвонят"... зашла на сайт, оформить товар снова и в итоге половины позиций нет, а те что есть подорожали вдвое!!! просто отвратительный магазин и отношение к клиентам свинское! Потратила кучу времени на этих неквалифицированных продавцов. Хоть товар и неплохой, такое отношение к клиентам угробит этот магазин. не тратьте свое время! Вам никогда и никто не перезвонит