Отзывы о магазине Fix Price

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, 1-й Боткинский пр-д, дом 7 стр. 1 интернет магазин Fix Price.com

Достоинства:

нет

Недостатки:

условия доставки и оплаты перечеркивают и качество товара и ассортимент

Я не успела сделать заказ. Сначала поинтересовалась условиями доставки и вот: 5.5.1.1. При доставке не допускается частичный выкуп заказа. Заказ можно оплатить полностью или отказаться от заказа. Услуга осмотра заказа отсутствует. 5.5.1.2. При доставке предоплаченного заказа, клиент вправе отказаться от получения заказа. В этом случае стоимость доставки не возвращается. Скажите, многие из вас согласятся на такие условия? И далеко ли магазин уедет на таких условиях? Убило вот это - Услуга осмотра заказа отсутствует!!!)) Бинго! господа из Fix Price.com . Вам корона нигде не жмет?? Вы где такие подобные условия видели? Неужели сами придумали?? То есть вы оставляете за собой право привезти любой мусор, а мы должны получить кота в мешке, причем безоговорочно заранее оплатив!?

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет -магазин

Достоинства:

ничего

Недостатки:

В случае получения товара ненадлежащего качества, вы НИКОГДА ничего не докажете и не добьетесь.

Заказала товар в интернет-магазине (3 ед). Доставка СДЭК. Товар пришел разбитый (2 ед. из 3 разбиты в хлам). Оформила там же в СДЭК возврат и претензию. Тишина. Написала на сайте. Тишина. Дозвониться по телефонам, указанным на сайте невозможно. Даже если вдруг, получается, то оператор говорит, что переводит звонок на специалиста и в этот момент вызов сбрасывается. Обратилась в Роспотребнадзор. Но (!) даже контролирующую организацию магазин "шлет лесом" и на запросы не отвечает. По закону должны вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло уже месяца три. Буду подавать в суд. И дело не в сумме денег, а в принципе. Такое хамское отношение к покупателям должно быть наказано.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Хабаровск, Батуевская ветка, 20

Недостатки:

Требуется компетентный персонал, либо необходимо обучать тех, кто есть, иначе развития и прибыли у магазина не будет…

Общее впечатление:

Адрес:

Стахановская 34

Достоинства:

Чисто

Общее впечатление:

Адрес:

г. Электрогорск, Московской области, ул. Кржижановского.

Достоинства:

Товар разложен хорошо, доступно, удобно.

Недостатки:

Хамство персонала на высоте. Основания для Отказа пробить чек- Отсутствуют! В "Уголке Покупателя" подобного Основания и Положения НЕ найдено(!)

Кассир должен произвести Обмен товара на деньги: мы - деньги, от них- товар. И выдать при этом Чек! Всё! Что приходится созерцать в настоящую бытность? А приходится созерцать : Хамство персонала и Одни сплошные Нарушения! Нарушения основного Закона - Конституции Российской Федерации. И ещё созерцать: как кассир, подбоченясь, диктует "Свои Правила" и отказывается выполнять свои ПРЯМЫЕ обязанности, которые указаны в её должностной инструкции: пробить товар и выдать Чек покупателю(!). Уважаемые, Учтите! Мы понесем свои денежки в другой бутик! А вы можете остаться без Покупателей. Разве этого вы желаете? Сто раз Подумайте, прежде, чем хамить на кассе и отказывать покупателю в Покупке.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Старый Оскол, м-н Лебединец, д.3

Достоинства:

-

Недостатки:

Нарушение прав потребителя

Интересная политика магазина на Лебединце - продавать товары по стоимости, НЕ соответствующей ценникам. У кассира спрашиваю: "Почему так происходит?" В ответ: "Не знаю", а администратор отказывается делать возврат. Причём, всё происходит тут же, на кассе, не успела даже из магазина выйти. То есть, если вам пробили товар, вернуть его уже никак нельзя, по словам администратора. Нарушение прав потребителя - главный лозунг команды Фикспрайса? Очень неприятно с таким столкнуться cегодня, 06.11.2021.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Тагил, ул. Зари, 33

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не умеют, решать вопросы с покупателей

29.07.21г преобрела бадминтон для детей, приехала домой распечатали и обнаружили, что на одной ракетке повреждение, так же целостность упаковки была тоже повреждена, взяли из-за цвета, т. к.у нас 2 мальчика, взяли зелёного цвета. Цвет оставался розовый, одни были сиреневый и одни зеленые. Приехали на следующий день чтоб поменяли, мне не только отказали но и обвинили в том, что сами порвали, нужно было приезжать в этот же день, вообщем на хамили, обвинили, ещё и чек забрали. Вот с таким я сталкиваюсь в первый раз. Вопрос так и остался не решенным.

Общее впечатление:

Достоинства:

Девушки.

Недостатки:

Нет

Все хорошо, даже подскажут чего спросишь.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Карталы, ул. Пушкина, 2а

Нет парковки, второй этаж лестница неудобная подниматься.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Энгельс, ул. Ломоносова, д. 19А

Достоинства:

Цены и доступность.

Недостатки:

Хамство и нецензурная брань персонала.

Находясь без маски в магазине, хотела приобрести товары. Подойдя к кассе, мне пробивать отказали ссылаясь на масочный режим! Другая же кассирша выражалась нецензурной бранью, оскорбляла остальных участников магазина и все это крича через весь магазин.