18 отзывов покупателей о магазине Перекресток
Оценить магазинОбщее впечатление:
Всё очень хорошо
Адрес:
Владимир, Егорова дом 4
Достоинства:
Персонал вежливый, планировка, акции
Всё нравится, с удовольствием посещаю магазин
Общее впечатление:
Хорошее
Адрес:
Москва, ул. Летчика Бабушкина, 15
Достоинства:
Удобное расположение. Приятный персонал.
Недостатки:
Бывает неприятный запах в магазине.
Качество товара хорошее. Иногда бывает товар, которого в других магазинах нет. Приятный персонал, особенно в рыбном и кулинарном отделах сотрудник Саида. Отличный профессионал и приятный человек.
Общее впечатление:
Безобразное обслуживание
Адрес:
Москва г., Кавказский бульв., д.34 корп.2, кв.87
Достоинства:
нет
Магазин становится всё хуже и хуже. Ценники на полках очень часто не актуальные, обслуживающий персонал грубит при любом заданном вопросе. Так же недавно столкнулась с полным безобразием, 02.09.2023г. в 00:46 в очереди оказалось около 25 человек, да, именно в одной очереди, т.к работала одна касса, но и этот кассир при такой большой очереди покинул свое рабочее место. Кассы самообслуживания тоже закрыли. В ожидании покупатели были около 20 минут. Объяснили всю эту ситуацию словом "пересменка". Но хочу заметить, что на входе в магазин висит график работы, на котором указано, что работает магазин без перерыва.
Общее впечатление:
После покупки вы не клиент
Адрес:
perekrestok.ru
Достоинства:
Удобный каталог.
Недостатки:
Отсутствует обратная связь. Если что то не так с доставкой вам стоит смериться потомучто жаловаться некуда. Впринципе есть чат и телефон увы работает в одностороннем режиме слушает и записывает и на этом всё.
Одноразовый клиент Сразу после нажатия оформить заказ, вся атрибутика онлайн магазина заканчивается. Если у вас что-то не так с доставкой, то это уже ваши проблемы, главную функцию магазин выполнил взял ваши деньги остальное не гарантировано. В чате игнор полный, несколько дней пишу и даже интересно хоть на один запрос ответят в этом месяце ). Пока похоже на монолог. По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете на следующий день вы опять сами начнете звонить где вас послушают и ... Если выбирать покупки на месте, то может и подходит данная сеть, но заказывать онлайн у них не советую, особенно когда много других сервисов на порядок лучше и по выбору продуктов и по ценам. Радует что в других магазинах слава богу этих проблем нет.
Общее впечатление:
Двоякое
Адрес:
Москва, Новокосинская, 47
Достоинства:
Вежливые продавцы, когда приходишь в магазин лично
Недостатки:
Когда заказываешь доставку, в заказ подсовывают некачественные продукты.
При онлайн заказах сборщики заказов подкладывают некачественные продукты, например, побитый арбуз, гнилая картошка, засохший сыр. На многочисленные жалобы в службу поддержки клиентов с предоставлением фото доказательств, сотрудники занимаются отписками, не решается проблема по существу- замена некачественного товара или возврат денежных средств. Магазин Перекресток по Новокосинской, 47 пользуется онлайн заказами, чтобы сбывать некачественную или лежалую продукцию. В чем проблема- недобросовестные сотрудники или это политика руководства магазина непонятно. Оставлять свои деньги в этом магазине желания больше нет.
Общее впечатление:
Персонал обращается на "ты"
Адрес:
Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, строение 4
Достоинства:
Отсутствуют.
Недостатки:
Персонал обращается на "ты".
Пишу отзыв о магазине Перекрёсток, находящемся в Москве, в торговом центре Метрополис, по адресу: Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 4. Персонал ПОСТОЯННО обращается на "ты" !!! Речь НЕ о кассирах, а об охранниках и сотрудниках торгового зала. Мне 27 лет, а не 16. Я преподаватель колледжа, а не подросток. Просьбы и замечания ИГНОРИРУЮТ и продолжают обращаться на "ты" !
Общее впечатление:
Магазину и сотрудникам респект
Адрес:
МО, Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Тихонравова, д 5 , к 7
Магазин светлый, всегда чистота, сотрудники внимательные, кассиры супер, молодцы девчонки, всегда помогут, оперативненько. Жирный плюс !
Общее впечатление:
Отличный магазин
Адрес:
г. Екатеринбург, ул. Викулова 57а
Достоинства:
Чистота, просторность ассортимент
Недостатки:
Нет
Отличный магазин
Общее впечатление:
Ужасное хамство кассиров и охранника
Адрес:
Санкт-Петербург, ТЦ ГАЛЕРЕЯ
Недостатки:
Кассиры хамки и грубиянки.Грязные.Охрана - дно.
21.02.23
В перекрёстке на Лиговском, в ТЦ. Галерея, столкнулась с ужасным обращением и хамством кассира, где набирают такое быдло??? Почему они себе позволяют такое обращение?! А охранник??? Набросился, поддерживая кассира, на русском языке еле говорит! Как вообще возможно допускать такое отношение??? Дно, куда смотрит руководство, почему это позволяют???
Примите меры, персонал смените , теряете рейтинг и покупателей. Перекрёсток в ТЦ Галерея . Санкт-Петербург
Общее впечатление:
Нахамили на кассе
Адрес:
Санкт-Петербург, Свердловская набережная 60
Достоинства:
После хамства их кассира все достоинства магазина померкли в моих глазах, хотя сам магазин хороший
Недостатки:
Некомпетентные кассиры, хамство, повышение тона на покупателя, переход на ТЫ, швыряние продуктов покупателя
Хамство кассиров данного супермаркета «перекрёсток» перешло все границы. Не позволительно ТЫкать покупателям, разговаривать уничижительным тоном и швырять продукты на ленте. После посещения данного супермаркета осталось крайне неприятное ощущение, и виной всему кассир Д**ва [Фамилия удалена модератором] Айнура, которая превысила свои полномочия и общалась со мной непростительным тоном за просьбу проверить количество баллов на карте лояльности. Более подробно о данном инциденте я описала в официальной жалобе центральному руководству. Надеюсь в этом супермаркете проведут проверку. Очень жаль из-за одного человека портить рейтинг такому хорошему магазину.