Отзывы о магазине Перекресток

Рейтинг магазина : Отзывы : 18

Федеральная сеть супермаркетов для покупателей со средним и ниже среднего доходом
Отзывы о магазине Перекресток. Средняя оценка 2,9 балла.

Телефон: +7 (800) 200-95-55.

Официальный сайт/интернет-магазин Перекресток : perekrestok.ru

Рейтинг магазина
2,9
на основе 18 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Перекресток

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Перекресток в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

18 отзывов покупателей о магазине Перекресток

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

Владимир, Егорова дом 4

Достоинства:

Персонал вежливый, планировка, акции

Всё нравится, с удовольствием посещаю магазин

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

Москва, ул. Летчика Бабушкина, 15

Достоинства:

Удобное расположение. Приятный персонал.

Недостатки:

Бывает неприятный запах в магазине.

Качество товара хорошее. Иногда бывает товар, которого в других магазинах нет. Приятный персонал, особенно в рыбном и кулинарном отделах сотрудник Саида. Отличный профессионал и приятный человек.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Москва г., Кавказский бульв., д.34 корп.2, кв.87

Достоинства:

нет

Магазин становится всё хуже и хуже. Ценники на полках очень часто не актуальные, обслуживающий персонал грубит при любом заданном вопросе. Так же недавно столкнулась с полным безобразием, 02.09.2023г. в 00:46 в очереди оказалось около 25 человек, да, именно в одной очереди, т.к работала одна касса, но и этот кассир при такой большой очереди покинул свое рабочее место. Кассы самообслуживания тоже закрыли. В ожидании покупатели были около 20 минут. Объяснили всю эту ситуацию словом "пересменка". Но хочу заметить, что на входе в магазин висит график работы, на котором указано, что работает магазин без перерыва.

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:нормально

Общее впечатление:

Адрес:

perekrestok.ru

Достоинства:

Удобный каталог.

Недостатки:

Отсутствует обратная связь. Если что то не так с доставкой вам стоит смериться потомучто жаловаться некуда. Впринципе есть чат и телефон увы работает в одностороннем режиме слушает и записывает и на этом всё.

Одноразовый клиент Сразу после нажатия оформить заказ, вся атрибутика онлайн магазина заканчивается. Если у вас что-то не так с доставкой, то это уже ваши проблемы, главную функцию магазин выполнил взял ваши деньги остальное не гарантировано. В чате игнор полный, несколько дней пишу и даже интересно хоть на один запрос ответят в этом месяце ). Пока похоже на монолог. По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете на следующий день вы опять сами начнете звонить где вас послушают и ... Если выбирать покупки на месте, то может и подходит данная сеть, но заказывать онлайн у них не советую, особенно когда много других сервисов на порядок лучше и по выбору продуктов и по ценам. Радует что в других магазинах слава богу этих проблем нет.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:удовлетворительно
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Москва, Новокосинская, 47

Достоинства:

Вежливые продавцы, когда приходишь в магазин лично

Недостатки:

Когда заказываешь доставку, в заказ подсовывают некачественные продукты.

При онлайн заказах сборщики заказов подкладывают некачественные продукты, например, побитый арбуз, гнилая картошка, засохший сыр. На многочисленные жалобы в службу поддержки клиентов с предоставлением фото доказательств, сотрудники занимаются отписками, не решается проблема по существу- замена некачественного товара или возврат денежных средств. Магазин Перекресток по Новокосинской, 47 пользуется онлайн заказами, чтобы сбывать некачественную или лежалую продукцию. В чем проблема- недобросовестные сотрудники или это политика руководства магазина непонятно. Оставлять свои деньги в этом магазине желания больше нет.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, строение 4

Достоинства:

Отсутствуют.

Недостатки:

Персонал обращается на "ты".

Пишу отзыв о магазине Перекрёсток, находящемся в Москве, в торговом центре Метрополис, по адресу: Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 4. Персонал ПОСТОЯННО обращается на "ты" !!! Речь НЕ о кассирах, а об охранниках и сотрудниках торгового зала. Мне 27 лет, а не 16. Я преподаватель колледжа, а не подросток. Просьбы и замечания ИГНОРИРУЮТ и продолжают обращаться на "ты" !

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

МО, Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Тихонравова, д 5 , к 7

Магазин светлый, всегда чистота, сотрудники внимательные, кассиры супер, молодцы девчонки, всегда помогут, оперативненько. Жирный плюс !

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Екатеринбург, ул. Викулова 57а

Достоинства:

Чистота, просторность ассортимент

Недостатки:

Нет

Отличный магазин

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Санкт-Петербург, ТЦ ГАЛЕРЕЯ

Недостатки:

Кассиры хамки и грубиянки.Грязные.Охрана - дно.

21.02.23
В перекрёстке на Лиговском, в ТЦ. Галерея, столкнулась с ужасным обращением и хамством кассира, где набирают такое быдло??? Почему они себе позволяют такое обращение?! А охранник??? Набросился, поддерживая кассира, на русском языке еле говорит! Как вообще возможно допускать такое отношение??? Дно, куда смотрит руководство, почему это позволяют???
Примите меры, персонал смените , теряете рейтинг и покупателей. Перекрёсток в ТЦ Галерея . Санкт-Петербург

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-Петербург, Свердловская набережная 60

Достоинства:

После хамства их кассира все достоинства магазина померкли в моих глазах, хотя сам магазин хороший

Недостатки:

Некомпетентные кассиры, хамство, повышение тона на покупателя, переход на ТЫ, швыряние продуктов покупателя

Хамство кассиров данного супермаркета «перекрёсток» перешло все границы. Не позволительно ТЫкать покупателям, разговаривать уничижительным тоном и швырять продукты на ленте. После посещения данного супермаркета осталось крайне неприятное ощущение, и виной всему кассир Д**ва [Фамилия удалена модератором] Айнура, которая превысила свои полномочия и общалась со мной непростительным тоном за просьбу проверить количество баллов на карте лояльности. Более подробно о данном инциденте я описала в официальной жалобе центральному руководству. Надеюсь в этом супермаркете проведут проверку. Очень жаль из-за одного человека портить рейтинг такому хорошему магазину.

Оцените Перекресток и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?