Отзывы о магазине Ситилинк

Рейтинг магазина : Отзывы : 9

Бытовая техника и электроника по ценам, приближенным к оптовым
Отзывы о магазине Ситилинк. Средняя оценка 2,1 балла.

Телефон: +7 (495) 780-20-02.

Официальный сайт/интернет-магазин Ситилинк : citilink.ru

Рейтинг магазина
2,1
на основе 9 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Ситилинк

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Ситилинк в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

9 отзывов покупателей о магазине Ситилинк

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

ул. Каракозова, 3840

Достоинства:

ничего

Недостатки:

сорванные сроки доставки, невыполненные обязательства, некачественная техника и невозможность получить ответ от тех. поддержки

Оформляла заказ (телефон и микроволновка) с доставкой. Оплатила все на сайте, по смс прислали номер заказа, связался оператор, доставка была согласована на 11.04.20 с 9 до 18. В указанный день заказ не привезли и не связались, позвонила сама, Мне сообщили, что с заказом какая то ошибка и мне его не доставят 11.04, когда доставят - неизвестно, возврат денег моментально, конечно же, невозможен. 3х часовые переговоры с разными операторами ничего не дали. Доставка в Подмосковье осуществляется 2 р в неделю.. Вместо того, чтобы как то исправить ситуацию, мне было предложено подождать до вторника. По итогам сама оплачивала себе доставку Яндекс на след день, так и не получив ни 1 внятного ответа. Спасибо девушке оператору, поспособствовала хотя бы в получении таксистом заказа, остальные говорили, что заявку надо оформлять за несколько дней. Как же было "приятно" получить заказ и обнаружить, что микроволновка не работает. 3ю неделю не могу добиться ни возврата ни обмена, максимум, что предложили - привезти товар самостоятельно. Я уже потратила почти цену микроволновки на доставку. Конечно же буду обращаться в выше стоящие, но это все опять же время и нервы. Подумайте несколько раз, прежде чем совершать какие либо покупки в Ситилинк.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Казань, ул. Сары Садыковой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грубый персонал, нет сервесного обслуживания.

Заказала плиту, привезли, сначала сказали оплатить, потом можно будет осмотреть, полностью не распокавала, приняла так. В результате должны были установить, никто не позвонил, деньги потеряла, товар оказался бракованный, назад не принимают, говорят я плиту дома уронила, в результате мне плита которая стояла 22 обошлась в 38 и при этом не работает. Очень жалею, что не посмотрела отзовы заранее, никогда не обратилась бы в этот магазин.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Бузулук, ул. Пушкина, 4

Достоинства:

Вежливый персонал. Быстрая доставка Абсолютно новый товар, и мухеа не сидела.

Недостатки:

Нет

Покупал телефон. Очень быстро привезли , я даже не ожидал , новый в плёночке. На выдаче аккуратно открыли посмотрели. Всё супер.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Наплевательское отношение. Нарушение закона о потребителях.

Покупала ноутбук у ситилинк. Включила дома, раздался шум как от пылесоса, какой-то непонятный свист. Пока загружалась ОС - у меня разболелась голова от этого звука. Отнесла делать возврат. В возврате отказали, так как при открытии пришлось разорвать коробку от зарядки - была слишком тугая. Видимо они специально так делают, чтобы можно было сослаться на это и отказать в возврате. Парень на пункте уверял меня, что шум это нормально. Если хотите без шума, то они стоят под сотню. На горячей линии меня вежливо послали, сказав, что коробка должна быть целой. Это что за нищая компания, которая не может самостоятельно поменять коробку от зарядки при возврате. Хотя остальное в идеальном состоянии. Без понятия как теперь работать на ноутбуке, нет желания вообще. Настроение испорчено, деньги потрачен. Никому не советую обращаться, не тратьте свои нервы.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Магнитогорск, Ворошилова 4

Достоинства:

достоинств не увидел.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Новокузнецк, ул. Курако 21

Достоинства:

ничего

Недостатки:

продавец не сказал про доставку,

Искал телевизор, купил тсл 55 с 725 за 63000 тысячи. потом посмотрел в нормольных магазинах ему цена 52000.Что есть доставка консультант не сказал.

Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Челябинск, Комсомольский пр., 10

Достоинства:

нет вообще

Недостатки:

обман кругом

28.02.2021 получила свой заказ в магазине по адресу ул. Комсомольский пр. 10 в 19:00 вечера, при получение сказали, сначала оплатите потом получите, ок оплатили подошли получать, открыл коробку парень который выдавал нам данный товар, посмотрел визуально все целое и все, никто его даже не включил и не проверил (ну я как то об этом тоже не подумала, что надо). По приезду домой включи принтер, скачали драйвера все в порядке, но печатать он так и не стал у нас. На следующий день везем его обратно, нам говорят по гарантии сдавайте, будем проверять 45 дней в чем причина, я говорю, что хочу возврат денег, на что я имею право в течении 14 дней, сотрудники начали придумывать какую то ерунду, в общем принтер у меня взяли на диагностику, и я так же написала заявление на возврат денежный средств, 19.03.2021 пришел ответ, что в гарантии отказано так как не правильно заправлен катридж, (как то не понятно как я смогла б использовать и еще и заправить успеть катридж за ночь) я вообще в шоке, еду снова в гарантийный отдел с вопросом где ответ на мое заявление о возврате денежных средств (на которое они должны были ответить в течение 10 дней) на что сотрудник говорит, а ваше заявление не зарегистрировано. Вот моя история покупки в данном магазине и до сих пор я разбираюсь с этой организацией, а деньги то потрачены и товара нет, вот что обидно.

Общая оценка
  • Качество:отлично

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.3

Достоинства:

Товар отличный, доставили как и оговаривалось.

Недостатки:

Скорее единичный случай, попался не внимательный менеджер.

Попросила подобрать к купленному у них же телевизору кронштейн и вкл. в заказ, не подошёл. Теперь надо ехать менять. Жаль, для меня это проблемно.

Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

Есенина 94-67

Достоинства:

Только то что рядом!

Недостатки:

Общение с продавцами неприятное!(((

Свой товар до сих пор не получил! Со склада отправили в пункт получения одну коробку, а их должно быть две!!! В пункте получения тоже накасячили и приняли одну коробку вместо двух!!! В итоге: менеджер мне уже двое суток так и не звонит по этому вопросу!!!

Оцените Ситилинк и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?