21 отзыв покупателей о магазине Перекресток
Оценить магазинОбщее впечатление:
Ужасное хамство кассиров и охранника
Адрес:
Санкт-Петербург, ТЦ ГАЛЕРЕЯ
Недостатки:
Кассиры хамки и грубиянки.Грязные.Охрана - дно.
21.02.23
В перекрёстке на Лиговском, в ТЦ. Галерея, столкнулась с ужасным обращением и хамством кассира, где набирают такое быдло??? Почему они себе позволяют такое обращение?! А охранник??? Набросился, поддерживая кассира, на русском языке еле говорит! Как вообще возможно допускать такое отношение??? Дно, куда смотрит руководство, почему это позволяют???
Примите меры, персонал смените , теряете рейтинг и покупателей. Перекрёсток в ТЦ Галерея . Санкт-Петербург
Общее впечатление:
Нахамили на кассе
Адрес:
Санкт-Петербург, Свердловская набережная 60
Достоинства:
После хамства их кассира все достоинства магазина померкли в моих глазах, хотя сам магазин хороший
Недостатки:
Некомпетентные кассиры, хамство, повышение тона на покупателя, переход на ТЫ, швыряние продуктов покупателя
Хамство кассиров данного супермаркета «перекрёсток» перешло все границы. Не позволительно ТЫкать покупателям, разговаривать уничижительным тоном и швырять продукты на ленте. После посещения данного супермаркета осталось крайне неприятное ощущение, и виной всему кассир Д**ва [Фамилия удалена модератором] Айнура, которая превысила свои полномочия и общалась со мной непростительным тоном за просьбу проверить количество баллов на карте лояльности. Более подробно о данном инциденте я описала в официальной жалобе центральному руководству. Надеюсь в этом супермаркете проведут проверку. Очень жаль из-за одного человека портить рейтинг такому хорошему магазину.
Общее впечатление:
Ужас
Адрес:
г. Москва, Домодедовская, 28
Недостатки:
Пропавшие продукты
Купила рулет мясной, который якобы изготовлен сегодня, но он вонял на весь кабинет. Пришлось сразу выкинуть, тк надо как-то работать. А вернуть не смогу без чека.
Общее впечатление:
Нет товара на полках,ценники не соответствуют, нет сотрудников в магазине, просроченные товары в овощном отделе, очень грязно, ни когда не бывает сотрудника.
Адрес:
г. Москва, Люблинская 169, Мари эль.
Недостатки:
Обслуживание на кассе, грубые кассиры, постоянные очереди.
Наведите порядок в вашем магазине, наймите сотрудников в отделы, и товары выставляйте в ночное время, а то полки почти пустые, наведите порядок в овощном отделе, есть же кто то отвечает за отдел, просроченного товара очень много, ценники не соответствуют.
Общее впечатление:
Магазин хороший, разнообразные, сервис нулевой
Адрес:
г. Зеленоград, Панфиловский проспект, 6а, Зеленоград
Достоинства:
Есть разнообразные ассортимент
Недостатки:
Кассиров никогда нет, самообслуживания доведено до предела. Либо обслужи себя сам, либо не выйдешь из магазина
Пришёл в магазин, ходим периодически, так как рядом с домом. Всегда работает одна касса. Народу тьма. Работает один кассир. Рядом бегает девочка, которая зазывает всех к автомата самообслуживания. Конечно, люди покупающие по 1-2 товара соглашаются пробить их сами, но в таких супермаркетах ходят семейные пары покупающие продукты тележками. Мы бы и рады не стоять в очереди пол часа в кассу, но такие тележки самостоятельно пробить через автоматы сложно. Приходится стоять длительные очереди. Почему нельзя сделать кассы в соответствии с потребностями населения? Кассир постоянно делает замечания чтобы в следующий раз мы шли не к нему, а к автоматам, касс нет лишних. Вопрос, во-первых, почему мы должны делать за кассиров ту работу, за которую они получают зарплату, во вторых, почему нам делают замечания за то, что мы встаём в кассу и почему нам нужно стоять в таких очередях? Да хоть 100 автоматов кассовых поставь, если людям нужны кассир, на автоматах будет пусто, а мы будем стоять по пол часа
Общее впечатление:
отличный магазин
Адрес:
г. Жуковский, ул. Баженова, д.2А ТРЦ "Авиатор"
Достоинства:
Ассортимент постоянно обновляется! Все продукты аккуратно расставлены и всегда знаешь, где что искать! Спасибо администрации и сотрудникам магазина!
Общее впечатление:
Что-то не так...
Адрес:
г. Москва, Севастопольский пр., 28
Достоинства:
Просторное помещение, большой ассортимент.
Недостатки:
Компетенция персонала
Администрация занята чем-то своим и забыла, что в магазин приходят люди. Задумайтесь над деталями проведения акций "3 по цене двух" и подобными. Когда на полках не остается товара, в данном случае кратного трем, вас с этим товаром тупо заворачивают у кассы и предлагают купить его по полной цене или не покупать вовсе. На полках не сообразишь, где этот товар, где похожий. А, вероятно, что-то можно сделать и здесь. Ленятся подумать. А работнички... как говорится, ни боже мой. Мне испортили настроение 16 мая 2021 в 9.45 прямо с утра, в день рождения дочери. Нужного админа нет на месте, подошла женщина без маски, не представилась, не поздоровалась. Долго ходила чего-то смотреть, принесла товар по полной цене. В стиле железной программы искусственного интеллекта неприязненно поговорила. Неприятно все это. А раньше тут была чудесная "Виктория" с вежливыми и любезными девочками. Теперь - тупая машина безличного сервиса, забывшая нормы элементарного человеческого отношения.
Общее впечатление:
Безобразное обслуживание
Адрес:
Москва г., Кавказский бульв., д.34 корп.2, кв.87
Достоинства:
нет
Магазин становится всё хуже и хуже. Ценники на полках очень часто не актуальные, обслуживающий персонал грубит при любом заданном вопросе. Так же недавно столкнулась с полным безобразием, 02.09.2023г. в 00:46 в очереди оказалось около 25 человек, да, именно в одной очереди, т.к работала одна касса, но и этот кассир при такой большой очереди покинул свое рабочее место. Кассы самообслуживания тоже закрыли. В ожидании покупатели были около 20 минут. Объяснили всю эту ситуацию словом "пересменка". Но хочу заметить, что на входе в магазин висит график работы, на котором указано, что работает магазин без перерыва.