Отзывы о магазине ВкусВилл

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Ботаническая 19

Достоинства:

чистый магазин

Недостатки:

На полках магазина лежит просроченная молочка

Чистота и широкий ассортимент это круто! Но а где же суть? На полках магазина лежат просроченные продукты, в частности, молочка (другое не беру очень дорого). Каждое утро идет поступление продуктов, мы покупатели, это видим, но на полках она не появляется. Сегодня 21.07.22, молочка от 15.07. до 18.07.22. вперемешку. А где сегодняшний товар? Просто возмутительно!!! По поводу рекомендаций, каждый выбирает себе сам, для меня, пожилого человека, это рядом, в шаговой доступности.

Общее впечатление:

Адрес:

Г. Пушкино ул. Ярославское шоссе д. 190/2

Достоинства:

Все продукты свежие и курьеры вежливые, работают четко, и сборщики аккуратно упаковывают продукты.

Недостатки:

Очень дорогие ягоды, ну просто очень. Ведь остальные продукты немного дороже, чем в других магазинах. То ягоды намного дороже.

Всех подводных камней я конечно не знаю, но в июне я заказывала в два разных адреса сладости к чаю, на каждый адрес по 500-600 р. И мне пришло сообщение, что если я ещё закажу продуктов на такую сумму, то мне поставят лимит для покупок в такую же сумму на неопределенное время. Это что такое было? Если правило такое есть, надо условия вывесить в общем доступе.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Ходынская 4

Достоинства:

Была одна бариста (в бандане серой ходила) больше ее нет, очень жаль. Кофе у нее было отменное.

Недостатки:

Их нет

Отличные продавцы Спасибо им за работу!

Общее впечатление:

Адрес:

Москва,Зои и Александра Космодемьянских 17/2

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Только в этом магазине охранник постоянно за всеми бегает, такое впечатление что только в этом магазине охрана, больше я не видела. Раздражает

Вечером ставят товар со сроком годности до завтрашнего дня вперёд, вместо того чтобы делать на него скидку как было раньше.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Южнобутовская 42

Достоинства:

Небольшой магазинчик, обычно всегда есть то, за чем пришла.

Недостатки:

Недоброжелательность одного из продавцов.

8 августа я решила посетить магазин с утра. Я живу рядом и побежала к открытию. Зашла, поздоровалась с продавцом. Он сидел на корточках и выкладывал товар на нижнюю полку. Такой крупный молодой мужчина с бородой. На моё приветствие он поднял голову и грубо ответил, что магазин ещё закрыт. Я молча развернулась и ушла в другой магазин.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Зеленоград, 1406

Достоинства:

ЧИСТО, ВСЕ НА СВОИХ МЕСТАХ. На вопросы покупателей реагируют быстро и корректно

Недостатки:

По независящим от сотрудников причинам, часто висит программа ВКУС ВИЛЛ. Оформить доставку затруднительно

Пыталась несколько часов оформить доставку продуктов на дом. Огорчена очень. Технический отдел часто портит общее впечатление

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пр. Андропова, 30

Достоинства:

Просто ужас

Недостатки:

сплошные

Ужасное обслуживание, всегда нет кассира, если позвать идут и недовольно говорят ну что мы тоже работаем, а сами раскладывают товар в то время, как у кассы стоят по 5 минут! Надо на Мос.ру писать жалобу, безобразие!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, м. Щукинская

Достоинства:

Хорошая продукция

Недостатки:

Недоработки хранения товара

Хочу обратить внимание руководства ВкусВилл на хранение всей молочной и скоропортящейся продукции в еле работающих холодильниках. Баночки с майонезом, йогуртами, сырами,пирожными, тортами... всё без исключения еле еле охлаждено! А ведь подчас они там находятся по 5-7 дней пока кто- то не купит, а такой продукт уже опасен для здоровья. Сама я просто « охочусь» за только- только поступившим товаром и не беру то что простояло даже день, боюсь за себя и ребёнка. Полагаю не так сложно перенять опыт Пятёрочки и закрывать холодильники шторками, заботясь о репутации и здоровье покупателей

Общее впечатление:

Достоинства:

меня очень устраивает доставка товара на дом!!!

Недостатки:

Пока не могу сказать, не сталкивалась.