Отзыв о DNS: очень плохо

Рейтинг магазина : Отзывы : 53

Крупная сеть магазинов компьютерной, бытовой и цифровой техники
Магазин DNS. Средняя оценка 2,4 балла.

Телефон: +7 (999) 431-92-94.

Официальный сайт/интернет-магазин DNS : https://www.dns-shop.ru

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Достоинства:

ни чего

Недостатки:

Все

Описано все хорошо. Но от магазина ДНС я такого не ожидал! Заказал товар Заказ Е-03700868 от 2021-01-25 16:00:51 на сайте со скидкой по цене Водонагреватель TESY GCR 1004424D B14 TBRC 11 499 обещали доставить 29.01.2021г. 27.01.2021г решил проверить статус заказа и был очень удивлен, т.к. заказ был отменен. На мое обращение кто отменил заказ ответ Здравствуйте, уважаемый Сергей. Благодарю Вас за проявленный интерес к работе нашего магазина. От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Заказ был отменен по причине отсутствия товара. Рекомендую подобрать аналогичный товар у нас на сайте в каталоге либо обратиться в магазин к продавцам - консультантам для получения консультации по подбору товара. Искренне сожалею, что сложилась подобная ситуация. Еще раз приношу извинения от лица компании. Надеюсь, на Ваше дальнейшее сотрудничество с компанией DNS. С уважением, ведущий специалист Контактного Центра В Наталья. Второй ответ. Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время. К сожалению, на сегодняшний день данного товара нет в наличии. В связи с этим заказ обеспечить товаром не сможем. Можете выбрать другую модель и сделать новый заказ или обратиться в магазин для подбора товара. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что он никак не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, оператор интернет-магазина р.Южный, Ч. Маргарита.

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария