Отзыв о DNS: отвратительный магазин и руководство
Крупная сеть магазинов компьютерной, бытовой и цифровой техники
Магазин DNS. Средняя оценка 2,4 балла.
Телефон: +7 (999) 431-92-94.
Официальный сайт/интернет-магазин DNS : https://www.dns-shop.ru
Общее впечатление:
отвратительный магазин и руководство
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Ивановская ул., д. 7
Достоинства:
НИЧЕГО!!!
Недостатки:
Обман покупателей, отвратительное отношение руководства к покупателю.
Отвратительное впечатление от руководства магазина DNS Ломоносовский в Санкт-Петербурге на Ивановской, 7 и магазина в целом! В конце сентября 2022 года я купил в магазине DNS Ломоносовский в Санкт-Петербурге на Ивановской, д.7 комбинированную газовую плиту, оплатил сразу же доставку на дом, доставка была через три дня. Доставку оформил на вечер после 18 часов, когда я мог бы осмотреть и принять товар в спокойной обстановке. Водитель-курьер привез плиту в несогласованное время днем, в рабочее время, в тот момент, когда меня не было дома, но дома была в тот момент жена, которая опаздывала к врачу. Водитель, он же грузчик в одном лице, затащил плиту в квартиру на третий этаж (грузового лифта в доме нет), выгрузил ее в коридор, и быстро ретировался, даже не предложив супруге ее осмотреть. Как один человек мог транспортировать такую тяжёлую и габаритную плиту в одиночку из машины до третьего этажа без лифта по узкой лестнице, можно только догадываться. Когда пришел газовщик подключать плиту, мы вместе распаковали ее и обнаружили сильные вмятины со всех сторон, весь низ плиты был помят, ящик для противней не закрывался из-за перекоса. Пришлось в тот же день ехать мне в магазин DNS на Ивановскую, 7 (где покупал), и писать заявление о повреждениях. Также, я предоставил доказательства всех повреждений, фотографии и видео. В течение 8 дней магазин рассматривал претензию, и в итоге мне выдали ответ на претензию, что виноваты не магазин, не водитель-грузчик и не служба доставки, а МЫ САМИ! Перед этим, Управляющий магазином DNS СПБ Ломоносовский Павел Б. и его зам. Иван Р. обещали, что все решится положительно и нам ее обменяют, и сами подтверждали тот факт, что "характер повреждений указывает на то, что плиту повредили при транспортировке, в домашних условиях невозможно так погнуть плиту". Но как оказалось, все было враньём. Как сказал Управляющий, этот ответ написал их юридический отдел. Хотя любому ясно и понятно, что такие повреждения и вмятины в домашних условиях при всем желании не сделать, и магазин пытается снять с себя всю ответственность! Некомпетентное руководство и неуважение к покупателям!!! Никогда больше ничего не куплю в магазинах DNS и никому не советую!!! Сами помнут, поцарапают, сломают. а потом обвинят в этом покупателя!
Комментарии к отзыву (0)
Добавить комментарийДобавление комментария
- Супермаркеты
- Дом и мебель
- Книги и подарки
- Сад и ремонт
- Электроника
- Игрушки
- 220 вольт
- AliExpress
- Arya home
- Askona
- BoConcept
- Book24
- Bork
- Castorama
- Christofle
- Cook House
- Cosmorelax
- Cozy Home
- DNS
- Depst
- DesignBoom
- Dyson
- Fissman
- Fix Price
- Flor2u
- Frette
- GaGaGames
- Galerie 46
- H&M Home
- Hamleys
- Hoff
- Huawei
- IKEA
- InMyRoom
- Kartell
- Kerama Marazzi
- Krovat.ru
- KuchenLand
- La Redoute
- Lazurit
- Lebigmag
- Lego
- Lenovo
- Madrobots.ru
- Metro
- Miele
- Miniso
- Modi Fun Shop
- Mr.Doors
- OBI
- Oldi
- Ormatek
- Panasonic
- Parker
- Pushe
- Redmond (техника)
- Reté
- Samsung
- Selgros
- Shopping Live
- Sony Centre
- Spar
- Tele2
- Togas
- Toy.ru
- Vazaro
- Victorinox
- Village Club
- Villeroy & Boch
- Xiaomi
- Zakka
- Zepter
- restore:
- Азбука вкуса
- Акушерство
- Альпина Паблишер
- Ароматный мир
- Атак
- Ашан
- Бахетле
- БиМ
- Бристоль
- Верный
- Виктория
- ВкусВилл
- Вкусная помощь
- ВотОнЯ
- ВсеИнструменты
- Галамарт
- Глобус
- Глобус Гурмэ
- Градусы
- ДА!
- Дикси
- Домовой
- Другие подарки
- Дятьково
- Евродом
- Ермолино
- Издательство «МИФ»
- Императорский фарфор
- Кантата
- Карусель
- Корпорация «Центр»
- Красное и белое
- Красный куб
- Лента
- Леонардо
- ЛитРес
- М.Видео
- Магнит
- Магнит Косметик
- Магнолия
- Максидом
- Максимус
- Микромаркет
- Мираторг
- Мосигра
- Мосплитка
- Мясницкий ряд
- Ноу-Хау
- О'Кей
- Ого!
- Перекресток
- Петрович
- Подписные издания
- Порядок слов
- Премьер Техно
- Республика
- Рублёвский
- Светофор
- Ситилинк
- Солдат Удачи
- Студия Артемия Лебедева
- Твой дом
- Технопарк
- Техпорт
- Улыбка радуги
- Унция
- Формула дивана
- Чижик
- Читай-город
- Чук и Гик
- Шатура
- Эльдорадо
- Яндекс.Маркет
- Смотреть все
- Смотреть все
- Смотреть все
- Смотреть все
- Смотреть все
- Смотреть все