Отзыв о KuchenLand: Халатность продавца Гули

Рейтинг магазина : Отзывы : 6

Сеть магазинов посуды и товаров для дома
Магазин KuchenLand. Средняя оценка 3,5 балла.

Телефон: 8 (800) 500-14-05 (доб. 11175).

Официальный сайт/интернет-магазин KuchenLand : kuchenland.ru

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Челябинск, Горки

Недостатки:

Продавец пыталась оплатить свой товар за чужой счет.

Первое ощущение красивый магазин, с дорогой качественной продукцией, с хорошим выбором и обслуживанием приятного консультанта. Впечатления закончились на кассе, отстояв очередь, продавец Гуля предложила нам выбрать корзину где лежал наш товар, сама корзина стояла за кассой. Товар из выбранной нами корзины, сотрудник Гуля начала пробивать прежде чем озвучить товар и его стоимость, в какой-то момент мы поняли что нам пробивают не то что мы добавляли и выбирали. Акцентировав на этом нюансе внимание и сделав замечание продавцу - получили ответ: "Главное, что бы больше купили." Нам была озвучена сумма. Оплатив всё, вспомнили, что в чек не попали сертификаты. Получили ответ приказным тоном: "Они пробиваются другим чеком!" Завершилась покупка неумелой подачей пакета с покупками покупателю(вся запись попала на видеокамеры) Вернувшись домой, обнаружили, что чека в пакете нет, нас это очень удивило. Завершающее ощущение, что мы посетили магазин Fix Prace по качеству обслуживания. Хотелось бы получить обратную связь по данной проблеме и решить вопрос касаемо обслуживания. В частности качества работы сотрудников.

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария