Отзывы о магазине Лента

Общее впечатление:

Адрес:

Видное ул Старонагорная

Достоинства:

С такой службой поддержки все достоинства исчезают

Недостатки:

Служба поддержки =служба НЕПОДДЕРЖКИ!

Доставленные яблоки оказались при пробе одного внутри с гнилью. Предложили прислать еще фото, вероятно подразумевая, что мне нужно поднадкусать весь доставленный килограмм на предмет гнили внутри других…а без доп фото предложили вернуть стоимость за одно яблоко 🙈 Несколько дней препирались. Толку ноль. Да еще хотели чтобы привезла яблоки в магазин, когда пользуюсь у них только доставкой. Деградируют семимильными шагами. Оформили возврат за 1 яблоко - стыд и позор. Причём совсем не понятно из какого веса они расчёт возврата считали. Почему именно 150 г, а не 110 г или 170….самодеятельность сплошная. Раньше хоть при доставке некачественных товаров приносили извинения и в качестве компенсации начисляли промокоды. А сейчас вот так Нет слов Службе НЕПОДДЕРЖКИ оценка «-0»!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Тушинская 17

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенничество, и нежелание центрального офиса решать проблему.

Постоянно не проходят скидки по маркетинговым акциям. Вместо решения проблемы, ответ на жалобы приходит в издевательской форме, типа всё у вас прошло.

Общее впечатление:

Адрес:

Борисовские пруды д.26 стр.4

Достоинства:

Не огромный супермаркет с отличным выбором товара. Чистенько всегда. Вежливые кассиры.

Недостатки:

Служба охраны не охраняет. Покупатели воруют, видела.

Очень нравится этот магазин. При том, что рядом есть другая "Лента", поближе. В данной супермаркете всегда большой выбор, грамотно всё расставлено, и он не огромный:не устаёшь .Несколько раз видела воров,причём наглых. Парень рассовал в куртку несколько пачек сливочного масла по 500г. Я подошла, сказала женщине-охраннице. Она никак не засуетилась, не стала его отлавливать. Это странное

Общее впечатление:

Адрес:

Ростов-на-Дону, Доватора 267

Достоинства:

Нет ничего хорошего.

Недостатки:

Качество очень плохое.

Заказал мясо 6 килограмм. Привезли самые плохие куски с жиром. Ни куска мякоти, одни мышцы. В пожелание писал, что бы мясо было без жира и хорошего качества! Видимо при доставке подсовывают самое плохое. Езжайте самостоятельно в магазин и выбирайте. С промокодами обман. За мой первый заказ ни чего не списали а сумма даже больше стала.Не заказывайте!!!

Общее впечатление:

Адрес:

МО, г. Домодедово, мкр. Центральный,ул.Кирова,28

Достоинства:

Всегда свежие фрукты и овощи, а хлеб -самый лучший и вкусный

Недостатки:

Меня всё устраивает, я всем довольна

Очень счастлива, что у нас в городе есть такой приличный магазин, где всё есть

Общее впечатление:

Адрес:

г. Иваново, пр. Строителей Лента

Достоинства:

Большая площадь магазина, можно подойти к любому прилавку, к любой витрине

Сегодня покупала тапки, ценник не соответствует цене, которую выбивает кассир. Вернулась в зал, при разговоре с продавщицей данного отдела (покупала в 10.00 29.11.22 г.на пр. Строителей в Иваново) она меня обсмеяла и выставила сумасшедшей. Тапки висели на двух карнизах с утра, когда я их брала, цену проверила на сканере (236.00), она соответствовала ценнику.На кассе другая цена(299.00). На момент разговора с продавцом (было где то около 10.00), уже был выставлен новый товар и те тапки, что я купила , висели уже на одном карнизе. Продавец рассмеялась мне в лицо, и утверждала, что ничего здесь не делала, когда я сказала ей, что вы здесь выставили новый товар и перевесили тапки на верхний карниз с новой ценой. Ужас.Такого хамства еще не встречала. И дело даже не в цене, а в отношении к покупателю - сказать, что я не в себе, это уже за чертой вежливости. После этого идти в магазин как то не хочется.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Новое Измайлово, ул. Шоссе Энтузиастов, владение 11

Недостатки:

Качество продукции, выкладываемой на прилавки для жителей Балашихи.

Два месяца назад взяли салат из кальмаров в отделе кулинарии. При нас упаковывали в форму, открыв дома, поняли,что есть его невозможно- тухлятина! Вчера 06.09 взяли сельдь кусочками, герметично упакованную, открыли и опять тухлятина полетела в мусорное ведро! Сколько можно дарить народ! Где качество? Кто за этим смотрит!? Копию отправляю в Роспотребнадзор с фото.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, 23

Достоинства:

нет

Недостатки:

Цена продукта не соответствует ценам в зале. Грубый персонал, особенно директор магазина.

Регулярно с момента открытия магазина, цены на продукты в зале не соответствуют ценам при оплате на кассе. Персонал грубый, на замечания реагируют агрессивно. Директор( или управляющая) магазином покупателям грубит, хамит, разговаривает на повышенных тонах. При возникновении конфликта совершенно не пытается его погасить, а только его усугубляет. Сотрудники на кассах и в зале часто работают без бейджей. При просьбе назвать ФИО, кассир , отвечает "в чеке написано" и добавляет что она из Чеченской республики. Отвратительный магазин!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ростов-на-Дону, 14 линия

Достоинства:

Не заметила.

Недостатки:

Уставший коллектив, который лучше отпустить на волю с богом.

В магазине, чисто и аккуратно, порядок, есть еду из кулинарии словно русская рулетка, салат неплохой, а что сделали с хинкали вообще непонятно, как можно испоганить готовую еду, хинкали не доварены с наружи, внутри вообще непонятно. Обслуживание на высоте, при взгляде продавца из кулинарии, понятно что она ненавидит всех и вся, будь её воля, мы бы все горели в котле....

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, бульвар Яна Райниса д.41

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман на кассе одним и тем же кассиром.

Магазин похож на сельпо по обслуживанию. Обман на кассе. Несколько раз жаловались руководителям и на горячую линию результатов никаких. Как работал кассир так и работает. Норма работы -грубость. Стало непонятно как делают уценку 40%. Цены очень завышены и не всегда соответствуют качеству. Стыдно владельцу сети иметь такой персонал.