Отзывы о магазине Эльдорадо

Общее впечатление:

Достоинства:

ничего

Недостатки:

кидалово

отвратительный магазин с не менее отвратительной бонусной системой. сделал заказ 260891479 на игровое кресло 07.08, деньги заплатил, заказ подтвердили. 12.08 приходит сообщение на почту, что заказ отменен. лезу проверять, что случилось и вижу "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН КЛИЕНТОМ". после звонка на горячую линию выясняется, что креслецо, якобы, с браком, других в наличии нет, товар от стороннего поставщика, последняя цена на 5 тыс выше, чем я заказал и вообще, что вы от нас хотите, мы тут просто так, рядом стоим. выводы напрашиваются сами собой. по итогу, кроме блеяния в телефон, о том, как они сожалеют о ситуации - ничего. другими словами, взяли деньги, неделю их мариновали и потом сказали "извините". так вот, дорогое елдарадо, засуньте себе эти извинения вместе со своими баллами в шоколадное место и проверните там раз 8-10.

Общее впечатление:

Адрес:

Ставрополь, улица Кулакова 9Ж

Достоинства:

Чисто

Недостатки:

Доставка отвратительная

Отвратительная доставка в данном магазине, настолько, что удивляюсь, как еще не уволили 2-х ребят. Не компетентны, врут. Не советую доставку от магазина лучше затратьтесь и найдите доставщиков на стороне дешевле выйдет по деньгами нервы останутся на месте

Общее впечатление:

Адрес:

МО, Одинцово, внииссок ТЦ Атлас

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман со стороны сотрудников и навязывание доп. прлдуктов которые не работают

НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА!!!!!! Купили в 01.2022 году пылесос Bosch, навязали как всегда в магазинах при покупке страховку (обычно на маленькую технику не оформляю). При НЕ АКТИВНОМ использовании лопнул шланг у рукоятки, от самого товара не отказывалась и не требовала выплат по страховке, просто просила оказать содействие в ремонте или замене комплектующих, так меня обвинили что я его специально повредила и отказали во всех вариантах. Хотя при оформлении уговаривали, говорили что даже если он мне надоест и я захочу новую модель, поцарапаю корпус, что то сломается - не вопрос только заявите и сообщите о наличии данной страховки. В случае с холодильником (лопнула резинка уплотнитель примерно 10 см и перегорела лампа через почти 3 года использования, за месяц до окончания страховки заменили на новый холодильник, а тут я специально повредила мощный шланг у моющего пылесоса. По этому и оформила((( надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь, обычно не пишу, но тут обидно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва Боровское шоссе 51, стр 1, ТЦ " Новопеределкино

Достоинства:

Обслуживание

Недостатки:

Нет

07.10.2023 зашла в Эльдорадо посмотреть стационарный блендер. Итог... купила... и стационарный и погружной + поставили плёнку на телефон дочке. Продавцы консультанты очень вежливы и внимательны... всё проверили...на все вопросы ответили... Очень довольна покупками!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Самара, 4 проезд, 57, ТЦ Русь на Волге

Отличный сервис и обслуживание!!! Специалист Александ Сомов помог собрать вентилятор!!! Золотые руки

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

никогда не буду обращаться снова

Купила кондиционер с установкой. Общая стоимость составила 32 тыс. Но установка (11 тыс), якобы входящая в стоимость, полнейший развод. Люди, приходившие устанавливать кондиционер, взяли полную стоимость установки, что входит в стоимость установки Эльдорадо осталось загадкой. Наверное, это доставка и распаковка. В стоимость установки зашита та самая скидка, которая дается на кондиционер при покупке. Намного дешевле и проще было бы заказать установку отдельно у частников. Люди, пришедшие устанавливать кондиционер - жуткое хамло. Оставили мусор по всей квартире и на балконе. Предварительная оценка установки (то есть доплаты) была озвучена 14 тыс. руб. После установки она возросла до 20. Ни одна стоимость определенной услуги или дополнительного расходного материала озвучена не была. Я создала претензию, по которой Эльдорадо перезвонили и дали понять, что разбирательств не будет. Эльдорадо не берет никакой ответственности за установку. Отношение к Эльдорадо стало резко отрицательным. Обращаться за покупкой в этот магазин больше никогда не буду. Никому не рекомендую.

Общее впечатление:

Достоинства:

Ассортимент, цены, качество

Недостатки:

нет

Покупаю тут уже не в первый раз и всегда остаюсь довольна качеством товаров. Всё нравится

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ростов-на-Дону, пр. Королёва,10/4

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё, начиная с оформления, даже фамилию неправильно написали и заканчивая неудовлетворительным обязательством

В ожидании установки...сначала обещали через 3 дня, потом позвонили через 5, теперь вообще ни слуху ни духу, ни дозвонится! лохотрон, лишь бы купили, а там никуда не денутся дождутся... тем более услуга действительна в течении 3-х месяцев, как раз лето уже закончится(

Общее впечатление:

Адрес:

г. Вологда, ул. Ленинградская, д. 100, ТЦ «Форум»

Недостатки:

Отказ в обмене и возврате неисправного товара.

Купленная приставка Rombika Smart Box v007 оказалась неисправной. Проверить ее предложили дома в течении 2-х недель и при необходимости обещали гарантию обмена или возврата. При включении прибор не подавал никаких признаков жизни. Вернула его в магазин через один день. В обмене отказали, в возврате денег отказали - отослали приставку на экспертизу (а вдруг вы прибор в ванне топили или гвозди им заколачивали). Приставку забрали в обмен на бумажку с моими обязательствами без подписей и печатей. Консультант А.Лунин культурно и терпеливо мне объяснял нюансы закона прав потребителя (наши мнения не совпадали). В общем, жду результата экспертизы. Возврата денег. Очень надеюсь избежать судебного разбирательства.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Самара, ул. Красноармейская, 131, ТЦ "Гудок"

Достоинства:

Их нет. Продавцы ходят не рыба, не мясо. Рабочий день прошел, ну и славненько

Недостатки:

при покупки второго товара к основному товару, продавец даже не предложил скидку, хотя на всех сайтах Эльдорадо есть предложение

В магазине Эльдорадо 24.11 2019 года якобы при распродаже Черной пятницы я приобрела пылесос Тефаль tw 3985 ea за 8990 рублей. Придя домой, пройдясь по сайтам я обнаружила данный товар по другой цене на Озоне, рбт.ру от 5450- 4990 рублей. Уважаемые работнике магазина Эльдорадо, вы что не мониторите цены???!!! Осадочек, как после цыган на вокзале((((((((((((