Отзыв о Эльдорадо: Ложные обещания. Нарушение прав потребителя.

Рейтинг магазина : Отзывы : 24

Сеть магазинов электроники, цифровой техники и электроприборов для дома
Магазин Эльдорадо. Средняя оценка 2,1 балла.

Телефон: 8 (800) 250-25-25.

Официальный сайт/интернет-магазин Эльдорадо : eldorado.ru

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Вологда, ул. Ленинградская, д. 100, ТЦ «Форум»

Недостатки:

Отказ в обмене и возврате неисправного товара.

Купленная приставка Rombika Smart Box v007 оказалась неисправной. Проверить ее предложили дома в течении 2-х недель и при необходимости обещали гарантию обмена или возврата. При включении прибор не подавал никаких признаков жизни. Вернула его в магазин через один день. В обмене отказали, в возврате денег отказали - отослали приставку на экспертизу (а вдруг вы прибор в ванне топили или гвозди им заколачивали). Приставку забрали в обмен на бумажку с моими обязательствами без подписей и печатей. Консультант А.Лунин культурно и терпеливо мне объяснял нюансы закона прав потребителя (наши мнения не совпадали). В общем, жду результата экспертизы. Возврата денег. Очень надеюсь избежать судебного разбирательства.

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария