Отзывы о магазине Samsung

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул, дом № 23А

Достоинства:

Очень удобный сайт, оплата сразу

Недостатки:

Нет

Я купил себе домой игровой монитор C43J890DKI, чтобы было удобнее играть. Оплатил заказ сразу на сайте, за что у online-samsung дают скидку 5 процентов. Заказ привезли на следующий день. Документы присутствуют, вся нужная комплектация тоже. Монитор нравится, игры выглядят великолепно на нём

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул, дом № 23А

Достоинства:

быстрое обслуживание, скидки

Недостатки:

нету

Хотела приобрести себе note9, но увидела на сайте десятую версию, почитала характеристики, в итоге решила покупать его. Оплатила на сайте, за это дали небольшую скидку. Забрала в точке самовывоза в этот же день. Спасибо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул, дом № 23А

Достоинства:

оплата онлайн, доставка за 2 дня, официальный магазин

Недостатки:

нету

Делаем ремонт и решили заменить старый холодильник. Заказали на сайте online-samsung модель RB34N5061SA с Metal Cooling. Оплатили онлайн, за что дали скидку 5%, поэтому вышло немного дешевле)) менеджер перезвонил сразу же для подтверждения заказа и доставки. Обещали доставить за 2 дня, а привезли за 1. Прямо на этаж занесли, документы предоставили. Холодильник отличный (:

Общее впечатление:

Достоинства:

Доброжелательное отношение, быстрое обслуживание

Недостатки:

Нет

Купил на сайте Samsung Galaxy Tab S6, позвонили через несколько минут из магазина, что самовывозом могу забрать в магазине уже сейчас. Поехал почти сразу, где-то через пару часов получил технику на руки. Все в отличном состоянии, работники отзывчивые.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул, дом № 23А

Достоинства:

Привезли в тот же день

Недостатки:

Нет

Купила у онлайн-самсунга телефон, потому что старый потонул. Нужен был срочно, магазин пошел навстречу и мобильный привезли в тот же день! Спасибо!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул, дом № 23А

Брала себе у компании Samsung Galaxy A40 с доставкой до дома (потому что добираться до точки самовывоза далековато), сказали привезут на следующий день. На электронную почту и телефон подтверждение поступило. Привезли прямо с утра, предоставили все бумаги, показали что и как) Телефон в идеальном состоянии, магазин еще и скидку на будущие покупки предоставил за подписку

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул., дом № 23А

Достоинства:

Качество обслуживания, его скорость, качество товара

Недостатки:

Не обнаружил

Заказывали нам в офис мониторы S24R350FHI, оплатил сразу онлайн, выбрал платную доставку (нужны были в тот же день). Перезвонили неожиданно очень быстро, чтобы согласовать доставку. Уже буквально через пару часов мониторы были на месте. Вся техника в отличном состоянии, даже коробки ни капельки не помятые были, так что мы с коллективом довольны)

Общее впечатление:

Адрес:

г. Казань, пр. Ямашева, д. 46, ТРЦ «Парк Хаус»

Достоинства:

ассортимент

Каждый официальный магазин Samsung это отдельная организация со своими правилами. Компания Samsung и служба поддержки не может повлиять. Переписка ниже.
Здраствуйте, помогите с решением проблемы, пару недель назад купил телевизор и саундбар в официальном магазине Samsung Казань, ТЦ Парк Хаус, Сотрудникам салона сказал что в следующем месяце я планирую приобретать телефон Samsung A20 , на что мне ответили Вам начисляться 4800 балов на что Вы сможете оплатить данными бонусами 1/3 потратив все бонусы на покупку телефона. Сегодня я пришел в данный салон на что мне ответил другой сотрудник что я могу оплатить 5 бонусами. Очень разочарован сложившийся ситуацией, до этого всегда был в восторге компанией Samsung.
Содержание ответа
Здравствуйте! Вас приветствует компания Самсунг Электроникс Номер Вашего обращения 1127398804. Уважаемый Радик. Благодарим Вас за письмо. Информируем, что данный магазин является отдельной юридической организацией. Все бонусные программы они устанавливают самостоятельно и, к сожалению, повлиять на их решение нам не предоставляется возможным. Попробуйте обратиться к руководству данного магазина. Приносим Вам извинения за возможные, доставленные неудобства.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Сходненская, д. 56

Покупал в "черную пятницу" 24.11 18 в фименном самсунге дорогой телефон S8....Продавец навязал услугу покрытие телефона жидким стеклом (типа защита от царапин и ударов) и взял за это 5000 рублей. Это официальная цена магазина? Дальше за пересылку контактов со старого телефона в купленный самсунг s8 взял еще 1900 рублей. Это официальная расценка самсунга? Если нет, можно ли вернуть деньги? Чеки имеются.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Часовая ул., дом № 23А

Достоинства:

Хорошая доставка, телефоны качественные

Недостатки:

-

Выбирал саунд-бар для дома (в студию). Выбор пал на Samsung HW-T400, по характеристикам наиболее приглянулась. С доставкой привезли на следующий день (причем в ровно согласованное время). Звучит отлично, басы не проглатывает, не фонит.