14 отзывов покупателей о магазине Arya home
Оценить магазинОбщее впечатление:
Отвратительное
Здравствуйте!
12.12 сделала заказ на сайте, выбрала доставку на следующий день. 13.12 курьера не было, никто со мной не связался. Позвонила в интернет магазин, сказали, что со мной свяжутся, прошли сутки так никто и не связался. 14.12 пришло смс что заказ отменен без обьяснения причины. 15.12 сама звонила выясняла, сказали , что такого товара уже нет!!!! Что за отвратительное и халатное отношение к клиенту!!! Крайне разочарована , жаль потерянного времени.
Общее впечатление:
Вполне прилично
Адрес:
г. Зеленоград, Крюковская пл., д. 1, ТЦ "Иридиум"
Меня устроило качество Оформляла заказ на несколько комплектов постельного белья. Пришло мне все в срок как и было указано. Довольно быстро доставили. Качество мне понравилось. Упаковано было очень красиво, можно на подарок даже заказывать. Цена меня устроила
Общее впечатление:
Лучше в следующий раз не заказывать
Адрес:
Интернет-магазин
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Низкое качество пошива и сатина
Фирма позиционирует себя, как диллера и продавца домашнего текстиля ARYA HOME, производство Турция. Имея положительный опыт пользования турецким постельным, приобрела 2 комплекта постельного белья Arya Alamode Della (160*220) и 2 комплекта Arya Simple Living Rowan (160*220). Открыла упаковку и была неприятно удивлена качеством сатина и пошива. Такое впечатление, что шили вьетнамцы где-то на складах в Подмосковье. Так еще наволочки скроены так экономно, что на второй стороне отсутствует полноценный загиб и подушка так и норовит выскользнуть. Кроме того, в двух одинаковых комплектах Arya Simple Living Rowan разные наволочки! в одном комплекте наволочка сшита, так же как и пододеяльник-вторая сторона из полосатой ткани-компаньона, из которой в комплекте простынь, а во втором комплекте наволочка из одной лицевой ткани в цветах. Из-за низкого качества пошива, пришлось отдавать все комплекты швее для перешива, так как пользоваться ими невозможно.
Общее впечатление:
Ужасный сервис
Адрес:
Интернет-магазин
Достоинства:
Заинтересовала цена и качество товара
Недостатки:
НЕуважение к клиентам, абсолютное равнодушие персонала
Я потратила целый день в поисках интересущего меня товара, переезжали в новый дом и много чего надо было купить... подобрала ассортимент товара на более, чем 60 тыс. И вот , когда я перешла к оплате сайт глюкнулся и не давал ничего оплатить, оформить заказ. Я позвонила на общий номер интернет-магазина, где девушка точно также не смогла ничего оформить, на менеджера перевести тоже не смогла, затем она попросила продиктовать список товаров , которые меня интересуют... я около 40 мин диктовала ей все артикулы. и в течение дня должны были перезвонить менеджеры для подтсвреждения доставки... прошло три дня! никто не позвонил! звоню опять спрашиваю: ну что , где заказ? на что мне сказали что-то вроде: " у нас нет никакого заказа, заказывайте опять через интернет-магазин" ...все общение чувствовавалось желание отвязаться от меня. попросила подать жалобу на человека, который обработал мой заказ. Оформили жалобу с фразой "вам перезвонят"... зашла на сайт, оформить товар снова и в итоге половины позиций нет, а те что есть подорожали вдвое!!! просто отвратительный магазин и отношение к клиентам свинское! Потратила кучу времени на этих неквалифицированных продавцов. Хоть товар и неплохой, такое отношение к клиентам угробит этот магазин. не тратьте свое время! Вам никогда и никто не перезвонит