Отзывы о магазине DNS

Рейтинг магазина : Отзывы : 66

Крупная сеть магазинов компьютерной, бытовой и цифровой техники
Отзывы о магазине DNS. Средняя оценка 2,2 балла.

Телефон: +7 (999) 431-92-94.

Официальный сайт/интернет-магазин DNS : https://www.dns-shop.ru

Рейтинг магазина
2,2
на основе 66 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина DNS

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине DNS в своих отзывах.

  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

66 отзывов покупателей о магазине DNS

Оценить магазин
Общая оценка
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Ставрополь, ул. Кулакова , 9ж

Достоинства:

Все что понравилось перечеркнули сотрудники

Недостатки:

Все плохо, научите Работать свой персонал

Мною был оформлен кредит на сайте днс через Кредитный брокер днс, заявку одобрили несколько банков. Я выбрал отп банк и подписал заявку смс подписью.После этого заказ сформировался, пришло подтверждение на электронную почту о том что товар в магазине приходите забирайте. Приехав в магазин днс гипер по адресу Ставрополь, Кулакова 9, корпус ж, мне сказали пройти в Кредитный отдел, там меня ждал менеджер который полазив в компьютере сказал , что не видит заявку и предложил подать новую , что меня не устроило, тогда он сказал приходите завтра так как сегодня ничего не получится. Я приехал на следующий день и ситуация повторилась , заявку не видят, и они в первый раз оформляют кредит одобреный через брокера. Как выяснилось нужны пароли которых у них нет. И мне снова предложили приехать через 2 дня. Это меня возмутило,зачем тогда такая услуга есть на сайте если она не работает? В итоге завели новую заявку которую снова отправили во все доступные банки. У меня после этого уменьшился Кредитный рейтинг, это просто кошмар! Мне в ближайшее время брать ипотеку, по этому рейтинг очень важен для меня! Но на этом история не закончилась! После одобрения мне дали бумаги , чтоб я мог забрать заказ. Подойдя к свободному менеджеру я попросил выдать мне заказ, на что менеджер сказал сейчас подойдёт другой менеджер и выдаст заказ. После прошествия 5 минут я ещё раз спросил где тот человек который выдаст его. В этот момент у стойки было 6 менеджеров которые разрезали новые ценники,мне снова отказали и сказали ждать именно того менеджера который сейчас прийдет.после прошествия ещё 5 минут пришёл мой менеджер , посмотрел документы и сказал что я закреплён за другим менеджером который в этот момент был очень занят ценниками.только после этого он взял бумаги и пошёл на склад и вынес товар! Я возмущён таким обслуживанием !!! Поход на склад занял ровно 2 минуты, почему все так не хотя происходит? Я Купил у вас товар , а в ответ не сервиса, не внимания? Отвратительное обслуживание что в кредитном отделе, что в самом магазине! Это моя последняя покупка у вас и я позабочусь о том чтоб об этом узнали как можно больше людей в интернете и среди всех моих знакомых!!! Разберитесь со своим персоналом!

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Владивосток, Русская улица, 46, стр.3 Дом быта.

Достоинства:

Нашел только 1 товар!

Недостатки:

Кассир не правильно считает на кассе очень невнимательный!

Сегодня 09.10.21. Я Купил диск на ps 4 за сумму 1799 руб кассир сказал что без маски оплачивать не будет я купил маску у них и положил 5 рублей на ее стол она их взяла и потребовала оплату за диск я ей дал 2000 руб. и она мне дала чек 1804 руб сдачу дала 201 руб а хотя должна дать 206 руб когда я попросил позвать администратора а подошел парень она сказала что я не умею считать получается она себе положила в карман 5 руб мне как бы эти 5 рублей ненужны просто из принципа кассир не честно работает и оценка этому магазину 1.

Общая оценка
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Тула, пр. Красноармейский

Продавцы предложили товар, который подошло по характеристикам , но его не было в наличии , обещали при 100% предоплате максимальный срок доставки через 4 дня, а дальше все стало , как всегда, прошло 5 дней, холодильник так и не привезли , когда будет никто не знает , и не стремиться узнать , сроки доставки не уточняют ,пытаясь объяснить , что это не их работа , они за доставку не отвечают, при таких неопределенных сроках , я бы отказалась от покупки , взяла в другом магазине , товар , который есть в наличии . Разочарована .

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Белгород, ул. Щорса, 64, ТЦ "Сити Молл"

Достоинства:

Товар, ассортимент.

Недостатки:

продавцы ради выручки обманывают покупателей.

В первый раз замечательный, грамотный, доброжелательный продавец подобрал телевизор и антенну. Во второй раз заказывала по интернету, товар не видела, заказала пылесос не тот. Хотела вернуть, продавец обманула - сказала, что можно только обменять (а по закону до совершения покупки я могу вернуть в любой момент, а после покупки в течении 14 дней) и разницу оплатить только наличкой (налички нет, могу через банк, в кредит). Банк кредит даёт, я добросовестный заёмщик, просто ей неохота возиться с кредитом. Буду жаловаться управляющему.

Общая оценка
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Ассортимент:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Костомукша, бульвар Лазарева, д. 8, ТЦ "Адмирал"

Достоинства:

Интернет информирование

Недостатки:

Обслуживание

Молча вручили товар. Об акции узнала по квитанции. Но было уже поздно. Товар не показали и не рассказали.

Общая оценка
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Ассортимент:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Точно еще достоинство не оценили, но пока все хорошо

Недостатки:

нет

Хочу выразить благодарность продавцам за внимание, за технику продаж, выносливость.

Оцените DNS и добавьте отзыв

Качество:

Устраивает ли вас качество товаров?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Ассортимент:

Нашли, что искали?

Цена-качество:

Соответствует ли качество товаров и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?